保洁满意度(保洁满意度调查表)

1. 保洁满意度调查表

开保洁公司的计划书（一）、基本要求：

　　1、制订完善的管理方案、管理制度及工作流程；

　　2、按照物业管理规范配备物业管理专业服务人员，所有人员统一着装、佩戴标识、规范文明用语；

　　3、项目经理需具备两年以上物业管理经验；

　　4、一线服务人员每半年体检一次，凭健康合格证上岗；

　　5、采取多种形式如：走访、恳谈会、电话沟通、问卷调查方式，征询院方的意见和建议，对所存在的不足进行整改，做到逐步完善。

　　（二）、保洁要求：

　　1、卫生保洁工作做到三净、三洁、三无。

　　2、走廊、地面、楼梯(含扶手)、大厅每天擦两次并随时保洁。

　　3、厕所、洗手间每天随时冲洗。

　　4、保洁员每天早7：00～晚5：00之间必须上岗并随时保洁。

　　5、具体工作：除室内书架上的书以外，其余均需保洁人员清扫，包括室内地面、桌面、门窗、玻璃；公共区域包括卫生间、走廊、休息室、电梯间、楼梯等所有区域卫生。定点清洁易脏部位。

　　6、每周工作：抹墙和玻璃窗及玻璃幕墙；按规定使用抛光剂。

　　7、定期工作：抹天花板；清洁装饰镜；墙面和窗外部。

　　8、在清洁的过程中，对发现的损坏物品及时进行报修，作好所管辖物业的管理和维护工作。

　　9、每日注意水、电的使用情况，杜绝浪费，做好节约水、电资源的工作。

　　10、及时完成区域内领导、老师临时安排的保洁任务。

2. 保洁满意度调查分析报告

上次请了一个轻喜到家的孙学英师傅，干活细心又仔细，边边角角都擦的很干净，超级满意的一次打扫。他们送的那个保洁布也不错哦。

3. 保洁满意度调查表格模板

对于保洁行业，很多人来说，他们在做工过程当中都有一些被业主投诉的情况，因为业主不满意，那么，要想提高这种业主的满意度，首先就是要求保洁员再接受业主任务要求的时候，要不折不扣的认认真真的把业主家里的卫生打扫得干干净净的，这样业主才会满进

4. 物业保洁满意度调查

作为一个保洁公司的管理员来说，那么一定要对客户的满意度进行一个调查，在保洁员工做完保洁之后需要隔天填写一份满意度的表格，是否对保洁员做的卫生感到满意？如果有哪些不满意的请写明原因，这样做一个调查呢，对保洁员工的管理有一定的指导作用。

5. 保洁满意度调查表怎么做

需要审批，具体审批流程

一、与主承办方洽谈场馆租赁合作，立项咨询。

1、主办方立项咨询；了解主办方展会主题、时间、地点、展览面积等基本信息。

2、场馆实地考场：场馆各项技术参数是否符合办展需求。

二、签订场馆租赁协议

1、确定租赁合同，场地租赁面积、时间、定金支付方式、尾款结算等。

2、相关手续的审批、申报。工商、消防、公安、税务等批文办理。主承办单位自主办理，展馆协助。 布展前 一个月办妥批文(国际展必备)、布展前20天办妥消防、治安手续和其他(如广告、餐饮报批)等批文

三、场馆服务支持

1、展馆服务团队与主承办单位团队沟通落实展会综合服务方案。

展馆运营部：展位位置图，展位主场搭建方案、展品储存，展品报关运输方案、商务方案等。

展馆后勤部：电力，水、气接驳，空调、网络、电梯、悬挂、清洁等。

保洁部： 保洁卫生方案等

安全保卫部：展会保卫方案 证件审查

会议餐饮部：餐饮方案会议方案

广告事业部：广告方案等。

2、场馆会场管理：布展、开展、撤展

布展前一周与主办方一起召开会前会，确认方案，细化方案内容，检查工作准备情况，做好服务。

开展、撤展期详细周密安排工作内容，按照之前确认的方案，各模块按部就班做好服务工作。会同主 办单位i，安保部进行消防安防巡查、现场巡查、 展区用电安全巡查 管理现场人流、 物流、车流维护 秩序处理各类突发事件。

四、客户回访、结算

撤展前一日召开撤展协调会,主办填写客户满意度调查表发放等

撤展结束后第一日确认主办、工程结算单；企划监审部对各部门服务考核。

6. 保洁员满意度调查表

一、抵达隔离酒店后

1.应佩戴口罩，按顺序依次下车;人数较多时，要听从安排，分批下车。

2.个人行李物品应放置在指定消毒区域，配合酒店做好行李表面消毒、安检和体温监测。

3.进入前台，请按顺序等候办理入住登记，如实填写个人信息、流行病学调查表等，领取房卡、住宿须知、用餐须知、酒店温馨提醒等。

4.配合防疫人员做好流行病学调查工作，如实申报活动轨迹，了解集中隔离医学观察的目的，熟悉隔离要求和注意事项，要及时保存工作人员的联系方式，并且加入酒店相关信息交流群。

5.需要搭乘电梯时，请一人一梯依次乘坐，在电梯内保持沉默，请勿摘下口罩。二、进入房间后

及时关门，开窗通风。不要着急摘下口罩，先整理内务：

1.擦净行李物品外表面残留的消毒剂、更换干净衣物鞋子。把外穿鞋，行李箱和待清洁物品放置在远离床和用餐区域。

2.及时检查房间内电话、电视、网络连接等设施设备是否正常，以及房间内是否备足足量垃圾袋。

3.使用消毒湿巾或含有效氯浓度为250-500mg/L的消毒液蘸湿毛巾，擦拭房间内各类电器开关按键、遥控器、电话机表面、门窗把手、床头柜、便器和水龙头开关等，作用30分钟后再用清水擦净。4.安顿好后，通过电话、微信等方式与酒店工作人员沟通，了解点餐流程，提前做好点餐准备。

5.隔离期间，配合工作人员进行核酸检测采样、体温和其他症状监测。如有发热、咳嗽、咽痛、嗅觉味觉减退、腹痛、头痛、呕吐等症状，要及时报告工作人员。

6.入住期间，在房间内可以不戴口罩，但有工作人员进入时，要及时正确佩戴口罩，并保持1米以上距离。

7.为了保持房间内有良好的空气质量，请每天开窗通风2次以上，每次开窗时间大于20分钟。

8.定期清洁个人衣物，整理房间内务，保持房间清洁。房间内产生的垃圾要自行清理。扔垃圾之前要用鹅颈式打结，扎紧袋口，根据酒店的要求定时打包垃圾，放置在指定的位置。

9.饭前便后、打包垃圾后、拆开外来物品包装后，打喷嚏后均要及时洗手。