一、月嫂的法律法规？
国家关于月嫂的相关规定是《家政服务母婴生活护理服务质量规范》，具体提出以下几个要求。
（1）年龄在十八到五十五岁，文化水平初中以上；
（2）没有犯罪经历、精神病史等；
（3）按照技能分为六个等级，从一星级到金牌级。金牌级别的月嫂不仅经验达到五星级，而且有相关的资格证书。
2.行业规范
据了解，如今月嫂这一职业已经进行了职业资格认证。目前，国家职业资格认证分为5个等级，从低到高分别：初级工、中级工、高级工、技师、高级技师。有些单位会自己封级别，不仅不权威，而且不可靠，因此要加以区分。国家规定的育婴方面的证书等级是三个，从三级到五级，分别是育婴师、育婴师和高级育婴员。
二、金牌月嫂的育婴之道的内容简介
黄志军编著的《金牌月嫂的育婴之道》是“天涯”名帖，200000读者诚意支持，提供给您不同于医生、家人、朋友的原汁原味的专业育婴指导。
三、做月嫂去怎么才能留住高端客户的心？
留住月嫂可以参照以下几点：
1．向月嫂进行企业文化宣传
在对月嫂进行岗前培训和岗中培训时，要向月嫂灌输公司的企业文化理念，要让月嫂知道公司的优势、品牌知名度，可以向月嫂讲述一些客户和月嫂案例，通过照片、报纸、媒体报道、电视片、幻灯片等形式向月嫂灌输理念，忌讳单纯的给月嫂讲文字理念，要让月嫂的思想里有公司的文化，这一点很关键。
2．增加月嫂的主人翁精神
要经常和月嫂交心、谈心、拉家常，要让月嫂有一种在家的感觉，特别是月嫂在回岗报道时，接待老师和店长无论多忙，都要抽出时间听月嫂的倾诉，等月嫂把客户家的不快讲完了，老师要不失时机的安抚月嫂，并不断重复鼓励月嫂的话。老师在和月嫂交谈过程，避免使用“我们公司”、“你们”、“你太笨”等词语，老师要经常说“咱们公司”，让月嫂时时刻刻感觉到家的温暖。让月嫂拥有安全感和归属感，有利于培养骨干月嫂。
3．有计划的增加月嫂的薪水
月嫂的工资要根据每个城市的经济水平有计划的增加，也不能为了留住月嫂，不断给月嫂加工资，避免月嫂一开口，你就加薪，这样的月嫂流失的最快。月嫂的工资越高，月嫂的寿命期越短。月嫂的工资增加幅度与月嫂的工作年限、专业水平、公司的忠诚度、心态变化有关系，不能因为个别月嫂的额外要求，打断你的工资制度，对月嫂来讲，工资制度一定要透明、公开、公平、公正，让月嫂没有攀比心，工作起来会更踏实，没有走的欲望。
4．给月嫂增加福利待遇
月嫂除了工资，公司还要根据不同的节日为月嫂们发放礼品，春节的时候，还要根据月嫂对公司的贡献度大小发放额度不同的红包。有条件的公司，还可以为月嫂办理社会保险或者是商业保险，让月嫂感到生命更有保障。为月嫂发放福利，忌讳大锅饭一起吃，要按月嫂的等级发放不同价值的福利，这样月嫂才会产生积极向上的效应。根据公司的情况，可以定期举行优秀月嫂的评选活动。对于骨干月嫂可以签订长期的劳动合同，以此鼓励。
5．关心月嫂的生活
月嫂在工作的每个家庭中，所受到的待遇不尽相同，包括吃住、宗教信仰、生活习惯等，店长或管理老 师要经常电话回访，问问月嫂的工作情况、与客户相处的情况、月嫂的睡眠休息情况、月嫂的健康情况，还要当着客户的面赞扬月嫂的工作，让月嫂感觉到，公司随时都在关心她，让月嫂感觉到身后老师们的默默支持，特别是外地月嫂，更应该得到关心，这样月嫂工作起来更加快乐。
6．关心月嫂的家庭
月嫂能够出来工作，与家庭的支持分不开，因此，老师们要经常过问月嫂的家庭情况，是否需要公司的帮助，包括月嫂家庭的安置、月嫂的儿女读书，有的月嫂家里还有老人，公司要经常派老师去月嫂家里关心一下老人们，有了月嫂家人的支持，月嫂会更加安心的工作。因此，在月嫂报名时，公司要充分了解月嫂的家庭情况，方面以后的工作开展。
7．记住月嫂的生日，感动月嫂：
公司在月嫂过生日时，要为月嫂祝贺生日，让月嫂吃到生日蛋糕或得到生日礼物，这时候的月嫂最容易感动。将来月嫂想离开公司时，会因为公司为她祝过生日儿选择留下。总之，公司可以采用很多方式让月嫂产生感恩的心，让月嫂有一种与公司共生存的心态。集体过生日的效果还会更好。
8．加强月嫂的培训：
月嫂在从业过程中，公司要不断加强月嫂的培训，特别是月嫂的心态培训，在月嫂刚刚有想走的感觉时，培训老师要及时的提醒和鼓励，建议，管理老师要为每个月嫂建立一份个人档案，时刻吧我每个月嫂的心态变化，根据月嫂的心态周期组织不同的心态培训课程和体验谈活动，才会时刻揪住月嫂的心。通过不同的心态培训，让月嫂有一种“大河有水，小河满”理解，时刻告诉月嫂跳槽的害处，有公司管理的好处，这样会留住更多月嫂。
精英月嫂做好这8点，让客户安心放心，自己也能拿高薪
世界只有中国有传统的坐月子的习俗，国外有产后修养，不像中国人那么多规矩。在中国把职业照顾月子期间的宝妈和宝宝的人称为月嫂，实际上最专业的叫法应该是母婴护理师。
有些月嫂也认为自己就是伺候人就是看孩子的人，实际上母婴护理师是需要专业护理知识+新生儿医学常识，这两个缺一不可。
母婴护理师：是需要综合能力很强才能干的好的职业。
新手月嫂怎么能快速成长？做哪些能尽快晋升为优秀月嫂、金牌月嫂？怎么能涨技能涨工资？
一、服务态度
首先是服务态度，我们工作要有自己的工作态度。分清雇主和月嫂的雇佣关系。千万别真把雇主家当自己家！始终保持专业的服务心态，请时刻保持自己专业月嫂的身份，合理范围内按照雇主的要求和规定执行，不偷懒不懈怠。
二、有爱心
做月嫂的前提一定是爱孩子，喜欢孩子，积极乐观的面对自己的工作。如果孩子一哭就心里很烦躁，那趁早转行，别做月嫂、育儿嫂。客户的第一印象来自于眼睛，慈祥的内心可以通过表情、肢体动作传递。一个爱心满满的月嫂是客户最愿意接纳的。她会成为母婴护理行业最长久的战士，也是可以走得更远的前提。
三、负责任
勇于承担责任的人，对家庭有着重要的意义。一个人工作能力可以比别人稍微差一些，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不反思自己，一定会失去客户的口碑。当然该月嫂承担的我们承担，若不是自己的原因，也要会为自己辩解。
比如：宝宝家人擅自给宝宝用某些药品，月嫂要第一时间反对，建议最好就医后再用药，月嫂也千万不能给宝宝使用一些老家偏方，否则出了问题就麻烦了。
四、注重学习、会学习
全国承认的母婴护理师证书很重要，光有证书不行，一定把护理技能学到手，做好笔记。如何给新生儿洗澡、拍嗝、冲配方奶、喂奶、肚脐消毒、抚触等细节；如何依据宝妈体质和爱好制作月子餐，月子餐真的很重要，直接影响着宝妈对月嫂的看法；如何保持婴儿房室内环境等等。
很多月嫂学习成为催乳师，就是为了能给宝宝处理很多乳腺问题，比如产后开奶、预防乳腺炎、催乳等。很多月嫂还学习了产后修复、小儿推拿等技能，面试时有这些技能总比没有这些技能的人吃香，工资高。
五、有技能是一回事，
会面试又是一回事
月嫂有技能，但面试时就紧张，那也会影响成绩单。
月嫂私下聊天很好，一到面试就紧张到口齿不清？怎么做到面试时思路清晰？
面试六问六答，育儿嫂掌握这些技巧，上单无忧
六、注重形象
月嫂和育儿嫂作为服务者，最大的宗旨就是所有的穿着打扮必须要有利于工作，再兼顾让别人看起来愉悦就更好了。不要认为颜值是最重要的，别认为自己长得不好看，就与高单无缘了，只要得体，有礼貌，素质高，高单没问题。
1.发型：上户前一周前禁止染发，前不过眉，露出耳朵，头发长的可以盘起来，注意掉发。早起，先把自己打理利索了，不要头发乱蓬蓬的开始工作，不要用劣质的，香味太浓的洗发水。
2.衣服：最好穿棉、麻等材质的衣服，舒适、稍宽松，不要穿化纤布料，容易起静电电到小宝宝，颜色素雅。
衣服合身，弯腰不露腰，不暴露。在户上见过一位月嫂，就是因为衣服太宽松，一抱宝宝把衣领扯得很大，较暴露，很不合适。宝宝衣服勤换洗，月嫂的衣服也要勤换洗。
3.饰品：禁止带任何的饰品，戒指、项链、手镯。培训时有位月嫂，脖子上带了一个大玉牌，平时藏在衣服里没注意，那天穿的衣服衣领稍低，一弯腰抱教具宝宝，玉牌咣当一下拍在了假宝宝的脸上。想想如果怀里抱着真宝宝，宝宝家人看到了不得心疼死。
4.指甲：不要染指甲，不要留长指甲，以免划伤宝宝。指甲长度不得超过2毫米。
5.洗澡：身上不能有异味，因为自己不容易闻到自己身上的味道，所以勤洗澡。有一位育儿嫂来自缺水地区，一年都洗不了两三次澡，来到北京以后，真是不习惯洗澡。结果被客户下户，后来自己也不知道因为什么，我们这的老师问了又问才了解到是因为不爱洗澡，一个星期洗不了一次，说不爱干净被下的户。
6.吃饭：吃饭声音大，吧唧嘴，打嗝声音大都要注意，吃饭时闭着嘴巴嚼，餐桌文明也很重要。
七、注重说话礼仪
说话不要大嗓门，称呼客户家人要有礼貌，不要姐啊妹啊妮的，多用您。虽然是来到人家家里服务，但应该清楚，这是你的工作场合，不能真把这当自己家。如果客户与你交流，要有积极的回复。有位月嫂被下户就是因为宝宝姥姥跟她说话老是嗯嗯的回复，宝姥姥没听到就认为月嫂老是不理自己，心理感觉不舒服，应该面带微笑的积极回应“宝姥姥，我听到了”“宝姥姥，我明白了”，让别人能听到你的反馈和确认。
平时月嫂不要主动说自己家的事情，老公长儿子短的，客户可能不愿听你家的琐碎。不要说前客户的话，不要说以前客户给红包啊，买好吃的啊，不管好的坏的，都不说。不要过多评价客户家的装修，家具等，不要强制让客户买一些东西，例如红外线消毒灯等。
八、多微笑，态度和善
有位月嫂被下单就是因为不爱笑，宝妈说：“是不是家里遇到什么事了？我都不敢让月嫂单独跟宝宝一起，我怕她会打宝宝！”哎呀，这就误会了，其实这位月嫂照顾宝宝很好，就是以前就不爱笑，所以说多微笑是有多重要。
客户家要是有客人，也要微笑打招呼，不要拉个脸，理也不理就走了。
一、真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心， 诚恳的对待客户，站在顾客的立场.为顾客着想..二、自信心
信心是一种力量，首先，要对自己有信心，作为销售代表，你不仅仅是在销售商品， 你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。三、做个有心人 作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节， 做个有心人，不断的提高自己四、良好的心理素质 每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持平静的心态， 要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。五、交际能力
每一个人都有长处，不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道，但一定要多和别人交流， 培养自己的交际能力六、热情
热情是具有感染力的一种情感，他能够带动周围的人去关注某些事情， 当你很热情的去和客户交流时， 你的客户也会“投之以李，报之以桃”。七、掌握丰富的专业知识 销售代表要和形形色色、各种层次的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的， 只有具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。才能让顾客对你产生信赖感..八、责任心 作为一个销售代表，你的责任心就是你的信誉，你的责任心，决定着你的业绩。
销售代表的言行举止都代表着你的公司，如果你没有责任感，你的客户也会向你学习， 这不但会影响你的销量，也会影响公司的形象。
1做月嫂要具备哪些条件:身心健康
月嫂选择好与不好，直接关系到宝宝和新妈妈的身心健康，因此月嫂应该具备的条件十分重要。首先要考虑的就是健康状况。
具体分析:
1、健康状况良好才能做一个称职的月嫂。
2、正规的月嫂一般需进行一个全面的身体检查，包括乙肝两对半、肝功能、胸部X检查、妇科检查等体检项目，合格者才有资格做月嫂。
2做月嫂要具备哪些条件:具备一定的资格
然后月嫂还要具备一定的资格，有相关的资格证书。
具体分析:
1、月嫂最好是经过护理专业知识和基本医学知识的学习，或进行专业的月子护理培训的。
2、此外，有过生育或养育经验也很重要。
3做月嫂要具备哪些条件:与产妇的性格相融
性格相融是来自两方面的，与这家的产妇合得来的月嫂，不一定就适合另外一家。
具体分析:
1、在雇佣月嫂前，产妇就应该把自己的要求尽量讲清楚，了解月嫂的秉性，避免遇到相处不来的月嫂。
2、从众多雇请月嫂的经验中得知，年龄40~50岁的“奶奶型”月嫂对一般家庭较为适合。
4做月嫂要具备哪些条件:好保姆的特质
1、具备专业知识
一个好保姆最重要的特质是具备专业知识并要不断深造学习。有关专家表示，具备专业知识的保姆是较有品质保证的，但总停留在现有的知识上是无法应对孩子成长的，因此合格的保姆应当定期参加相关的课程学习。
2、乐观温和的人格特质
由于保姆长时间和孩子相处，因此其人格特质将对孩子有重大影响。选择保姆前应确定她是否亲切友善、是否具有积极乐观的人生态度、是否温和又幽默，具有良好人格特质的保姆才不会对孩子的个性有负面影响。
3、与家长类似的教育理念
保姆对孩子的教育理念是否和家长相近是一个很重要的问题，很多保姆与家长的小摩擦就是由双方对孩子的教育理念不同引起的。所以一个好的保姆，虽然育儿观念不一定要跟家长完全相同，但至少不能相去太远，这就需要彼此之间互相积极的沟通。
4、良好的生活习惯
一个好保姆也必须具有良好的生活习惯，这将影响到对孩子的照料是否周到，并且可以潜移默化孩子的生活习惯。例如:作息要规律、重视饮食的营养与健康等，这样才能够有耐心和体力去处理孩子的问题，也较能培养孩子正规的作息。
12
5月嫂证怎么考
1、需接受专业的月嫂培训
选择拥有国家人力资源授权的培训机构才能取得月嫂证书，而宜尔宝月嫂培训班拥有中国人才研究会青年人才专业委员会YTAT项目办公室授权培训中心。
2、需要掌握专业技能
产妇护理
(1)、生活护理:保持室内空气清新，观察产妇身体情况(主要是乳房、恶露、大小便)，清洗、消毒产妇衣物，在产妇不能自理时帮助产妇擦洗身体，照顾产妇饮食;
(2)、乳房护理:帮助产妇清洗、热敷、按摩乳房，减轻乳房胀痛，指导产妇正确的哺乳姿势;
(3)、产后恢复:为恢复产妇体型，指导产妇做好产后恢复操;
(4)、营养配餐:合理安排产妇饮食，为产妇制作营养餐;
(5)、心理指导:多与产妇语言沟通，交流育婴心得;
婴儿护理
(1)、生活护理:保持室内空气清新，料理儿童的饮食起居，给婴儿喂水、喂奶、洗澡，换洗婴儿尿布和其他衣物;
(2)、专业护理:为婴儿测量体温，对婴儿脐带进行消毒，对尿布、毛巾、奶瓶等婴儿生活用品进行清洗、消毒，注意二便三浴，观察婴儿黄疸消退情况;
(3)、常见病护理:观察婴儿大小便是否正常，身体有无异常，预防尿布疹、鹅口疮等常见病的发生，发现异常及时提醒并协助治疗;
(4)、潜能开发:为提高婴儿抵抗能力和协调能力，开发潜能，酌情给婴儿做抚触、游泳和婴儿操，并指导产妇掌握这些技能;等等!
3、参加考核
在经过了15天左右的系统学习后，学员们就可以去参加考核了(考核的地方由劳动部门统一安排)。
现在高端的客户对月嫂的要求都是很高的，想要提高收入首先就要提高专业技能。
建议先选择帮美妈咪进行培训，里面有欧洲最顶尖的技术，仪器，原材料，管理模式。技能专业又全面，客户可以享受到国际最高端的服务，自然也就认准你了。
