女护工和病人(病人护工服务)

1. 病人护工服务

我们这里医院的护工费由家政服务公司管理。

家政服务公司派护工都是和病人家属直接联系。

有的是当天一日一结算，有的是商量好结算。

2. 病人护工服务公司

要有护理证书和申请书。注册护工公司需要的资料有：公司名称、公司参股者的身份证明、企业的注册地址和企业从业范围。注册护工公司的流程是：

1、准备5个以上公司名称到工商局核名；

2、到刻章厂刻章分为公章、财务章、法人章、合同章，同时到银行开立验资户并存入投资款；

3、到工商局办理营业执照；

4、到质量技术监督局办理公司组织机构代码证；

5、到国税局办证处办理国税证；

6、到地税局办证处办理地税证；

7、到开立验资户的银行或其他银行开设公司基本账户；

8、公司会计到国地税务分局办理公司备案及报税事宜。

3. 护工服务内容

“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。优质护理服务的内涵主要包括：要满足病人基本生活的需要，要保证病人的安全，要保持病人躯体的舒适，协助平衡病人的心理，取得病人家庭和社会的协调和支持，用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。

介绍

入院护理

1建立良好的护患关系，护士面带微笑、起立迎接新病人，给患者和家属留下良好第一印象。

2 备好床单元。护送至床前, 妥善安置,并通知医生。完成入院体重、生命体征的收集。

3 主动进行自我介绍，入院告知：向病人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长，介绍病区环境、呼叫铃的使用、作息时间及有关管理规定等。通知辅助护士送第一壶开水到床前。

4 了解病人的主诉、症状、自理能力、心理状况。

5 如急诊入院，根据需要准备好心电监护仪、吸氧装置等。

6 鼓励患者和家属表达自己的需要和顾忌，建立信赖关系，减轻患者住院的陌生感或孤独感。

晨间护理

1 采用湿扫法清洁并整理床单元，必要时更换床单元，病员服及手术衣。

2 腹部手术半卧位(护士摇床至适当高度).必要时协助患者洗漱,喂食等。

3检查各管道固定情况，治疗完成情况。

4 晨间交流：询问夜间睡眠,疼痛,通气等情况,了解肠功能恢复情况,患者活动能力。

晚间护理

1 整理床单元，必要时予以更换。整理,理顺各种管道,健教.对不能自理的患者进行口腔护理，睡前排便护理。

2 对于术后疼痛的病人，应注意周围环境安静便于入睡。病室内电视机按时关闭，要求家属离院。

3 病重病危的病室保留廊灯，便于观察病人

4 适当关小门窗，注意温差变化

饮食护理

1 根据医嘱给予饮食指导，告知其饮食内容。

2 积极主动协助患者打饭，肠内营养患者护士做好饮食指导,调配,卫生,温度,速度等知识。

3 根据病情观察患者进食后的反应。

排泄护理

1 做好失禁的护理，及时更换潮湿的衣物，保持皮肤清洁干燥

2 留置尿管的患者进行膀胱功能锻炼。每日会阴护理2次.

卧位护理

1 根据病情选择合适的卧位.指导并协助患者进行床上活动和肢体的功能锻炼.

2 按需要给予翻身、拍背、协助排痰，必要时给予吸痰.指导有效咳嗽.

3 加强巡视压疮高危患者，有压疮警报时，及时采取有效的预防措施.

4加强安全措施，防止坠床、跌倒。

舒适护理

1 患者每周剪指、趾甲一次;胃肠手术每天协助泡脚1次.

2 生活不能自理者协助更换衣物.

3 提供适宜的病室温度，嘱患者注意保暖.

4 经常开窗通风，保持空气新鲜.

5 保持病室安静、光线适宜、 操作要尽量集中，以保证患者睡眠良好.

6 晚夜间要做到三轻：走路轻、说话轻、操作轻.

术前护理

1 给予心理支持.评估手术知识,适当讲解手术配合及术后注意事项.

2 告知其禁食禁水时间、戒烟戒酒的必要性.

3 如需要给予备皮.

4 做好术前指导如：深呼吸、有效咳嗽、拍背、训练床上大小便等.

术后护理

1 准备好麻醉床，遵医嘱予心电监护、氧气吸入.

2 做好各种管道标识并妥善固定各管道，保证管道在位通畅.

3 密切观察病情变化并做好记录，如有异常，及时汇报医生.

安全管理

1 按等级护理要求巡视病房，了解病人九知道. 有输液巡视卡并及时记录.

2 对危重、躁动患者予约束带、护栏等保护措施. 危重病人使用腕带.

3 患者外出检查，轻病人由护工陪检，危重病人由医务人员陪检.

4 全程健康教育。住院期针对疾病知识进行个性化的教育，使病人不仅获得躯体的康复，还要获得良好的方式，树立良好的健康意识。

出院护理

1 针对患者病情及恢复情况进行出院指导(办理出院结账手续、术后注意事项、带药指导、饮食及功能锻炼，术后换药、拆线时间,发放爱心联系卡)

2 给患者填写满意度调查表并 听取患者住院期间的意见和建议. 协助办理出院手续，护送患者至院门口。.做好出院登记。.

3 对患者床单元进行终末消毒

4. 病人护工服务内容

一对多护工能同时照顾几个病人的意思是:指的是一个护工在同一时间里能照顾多个病人。一对多的照顾法，最好在同一病房里更好照顾，病重的一对一已经够呛了；一般病人的病不重，同时能多服侍2~3个病人甚至4~5个病人就不少了，虽说护工辛苦点但多赚点钱还是值得。

5. 照顾病人护工

在佳木斯市找照顾病人的护工可以去各大医院找，在网上找，托朋友找等方法。

找照顾病人的护工可以去医院找，医院的护工之间会有联系，会能帮助联系，也可在网上联系，还可通过亲朋好友帮忙等办法。

以上是为病人找护工的几种方法。

6. 护工病人陪护

医院对住院患者的陪护要求是：为了保持医院的良好管理秩序，一般患者只需1人，如果是重症〈病〉患者，2人陪护，待好转后，只留1人，陪护期间办陪护证，留2个人的电话号码。了解探视时间，非探视时间，所有亲人不得来医院探视。

陪护人要积极配合医护人员做好患者的其他相关要求，确保患者取得较理想的治疗效果。

7. 找护工护理病人

一、医院途径

医院寻找的护工通常情况下都经受了医院的专门培训，具备的基本的医学护理基础，对不同的病人了解护理的注意事项。通过医院的途径寻找护工对于一些需要专业技术的护工的病人来说是非常的有必要的。

二、专业公司

现在很多专业的家政公司都有从事护工的员工。这些护工有长时间的从业经验，在护理方面有着丰富的经验，可以对病人有周到的护理，同时这有基本的医学知识，在病人的恢复方面有着一定的经验，可以帮助病人快速恢复。

8. 老人护工服务

年龄超过65周岁，且行动不便，甚至必须借助设备才能乘机，需要一定的特殊照顾或服务的旅客，请在订座时向南航直属售票处提出或致电客服中心4006695539。

目前南航为老年旅客提供以下服务：

1）对于在空中需要特殊照顾和陪护，但行动方便，不需要借助轮椅或担架的特殊老年旅客，此类旅客参照无人陪伴儿童的运输程序经南航同意予以承运。由于每个航班承运无人陪伴儿童的数量有限，请尽早联系我们申请该项服务。

2）对于需要借助轮椅（WCHS或WCHC）或担架运输的特殊老年旅客，按照公司病残旅客的运输政策和程序承运，并须满足相关限制规定。如需申请，请联系客服中心咨询相关事宜。

3）对于仅需要地面接送和起止于客机停机坪的轮椅服务，而在客舱中不需要特殊照顾和陪护的特殊老年旅客，其承运数量不受限制。

航班不正常处理：

如您所订座的航班发生不正常，我们会：

1）征得旅客同意后，为特殊旅客及其陪伴人员免费变更至能够提供特殊服务的航班上；

2）征得旅客同意后，为特殊旅客及其陪伴人员办理非自愿退票。

温馨提示：

1.老人应由陪护人协助办理乘机手续，并在到达地点安排人员予以迎接和照料。

2.需要申请无成人陪伴老人服务的，老人或陪护人所提供的，在到达站安排的接送人，需经南航接到上述地点复电，核实无误后，方可接受运输。

3. 乘客应在乘机当日，航班离站时间120分钟前办理相关手续。

9. 伺候病人的护工

由被护理方负责，护工也是一项工作，他们也是通过转业培训，工人在工作期间，不管是工伤也好，生病也好，都应该有单位归单位负责，护工归被护理方负责。因为在这期间，人家是在伺候，服务着病者或伤者，身体难免有不适，所以，于情于理，都应该由被护理方负责。

10. 护工与病人

住院部护士：8：00上班，一般提前10-15分钟到达科室，换工作服准备交接班。

交接班就是在护士站交接出入病人，今日择期手术病人，不同科室交接的内容有差异。然后就是去床边交接每位病人的情况。

交接完之后就是进行晨间护理。

做完晨间护理后，上电脑班的护士一般已经核对好了早上的医嘱并打印出来。

白天一般就是根据医嘱做好各项护理，完善好护理记录，体温单什么的。输液、测体温、脉搏、血压。

中午发一次药，下午没什么护理做的时候，把出院病人的床铺成备用床。

以上就是A班的大概工作内容

A班：8：00-15：00，P班：15：00-22：00（提前半小时到科室接班），N班：22：00-8：00

电脑班：8：00-12：00 14：30-17：30

有些科室只分A,N班，具体怎么分配我也不是很清楚。根据科室需要，护长会安排不同的班种。

P班和N班也是按照医嘱单上按时间进行护理，护理一般集中在白天，晚上的护理基本都是检测生命体征，然后早上6点抽一波血。

急诊科护士：急诊科的班种比较多，注射班，抽血班，出车班等等，一般上哪个班，就在相应的地方上班，我工作的医院抽血班到10-11点的时候就关窗口去协助注射班，出车班没出车的时候也是在注射室工作，上班时间基本也是根据上面APN的时间分开。急诊科的交接班内容相对比较简单，毕竟本班的工作基本都能在本班完成，交接主要交接急救仪器，急救药，清点救护车物品准备什么的。

重症监护室护士：提前到科室进行交接班；

无特殊情况下，先给病人翻身和床上擦浴。输液后就是会阴擦洗，口腔护理，一般卫校学到的东西，在重症监护室都能用得上，重症监护室特殊的就是仪器的调控（呼吸机，血透机，冰帽等），特殊用药的监控的（多巴胺等）

手术室护士：8点开始交接班，每周一次护理查房，一般在周一7：30护理查房，晨会交接上一天的遗留问题，今天择期手术特殊情况。

A班：完成护士长安排的手术，履行巡回护士或器械护士的职责，上班时间：8：00-15：00.

p班：工作内容跟A班一样，接A班的手术，服从电脑班护士的安排。部分医院没有P班。

15：00-22：00.

A.P班都是安排的手术完成了就可以下班，欠时间的要接其他人的手术做。

N班：接P班未完成手术，准备次日手术仪器与器械，7：30接次日的手术病人。

电脑班：查房，交接供应室物品，清点贵重仪器物品器械数目，查看手术室存在的问题，12点之前打出手术联络单，准备相应的特殊器械物品，备齐手术室各种物品，下午进行术前访视，送病理标本，交接医疗废物。进行手术登记与手术收费。

电脑班不同的医院工作范围有所不同，我说的是我们医院的基本工作。

急诊班：每天质检，有急诊手术做急诊手术，没急诊手术的时候执行护长安排的手术。