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金牌护工台词(护士礼仪台词)

177 2022-12-11 15:28 admin

1. 护士礼仪台词

护理礼仪要考以下内容:

1、端坐姿势:坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上,应该左进左出,从椅子后面走到椅子前面分五步,然后,将右脚后移半步,稍微侧头,顺左眼余光,抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅面的1/2-2/3。

2、行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动30度左右,双脚落地在一条直线,不要扭动臀部。要求抬足有力,柔步无声。

3、下蹲姿势:要求侧身顿下,先后移右脚半步,左手整理衣服,缓缓下蹲,挺胸收腹,调整中心,收回右脚。注意不面对他人蹲下,也不要背对他人蹲下。

4、护士端盘的时候,应用双手拇指和食指掌住盘的两侧,其余三指分开托于盘的底部,原则上要求双手不能触及盘的内缘,需要开门时不要用脚踹门,可用后背开门。

2. 护理礼仪台词

护士礼仪规范对于每一位护士来讲是一门必修课,掌握它不仅是优化护理服务的需要,而且能提升自身及职业形象。其具体内容包括护士职业礼仪、仪表礼仪、举止礼仪、电话礼仪等多方面。

护士职业礼仪

(1)与同事之间的礼仪:在与医院的医生、行管、后勤人员进行工作接触时应注意礼貌语言,为减少工作中的摩擦,应多用“谢谢”、“请”、“麻烦您”、“对不起”等尊重对方的文明用语,以达到良好的工作交流。遇有参观、进修或检查人员到院时应主动热情招呼对方并配之微笑的表情,表示对他人的迎接。对别人的建议、提出的问题应虚心接受,不可置之不理。

(2)接电话的礼仪:电话铃响三声内应接听。接听时首先向对方问好,介绍自己科室或单位,然后再问对方有什么事情需要帮助,讲话语言要亲切和蔼,声调和缓、悦耳,不可出言不逊。接听完电话挂机动作要轻。

(3)工作中的形象:护士的形象应是精神饱满、着装整洁、举止文雅、机警敏锐、步履轻捷、沉着冷静、动作轻柔、言语精练。在病人面前护士应严谨认真,对病人的病痛,予以同情安慰,不可漠不关心。在工作时间或护士办公场所不可吃东西、嚼口香糖。不可接受病人的馈赠。与病人交谈时不可靠病人床边。在办公室与病人或家属讲话时,如他人站着自己也应起身,防止对别人的失敬和失礼。叫病人时不宜用床号,而应称职务、职称、大爷、大娘、先生、小姐等尊称,不可用手指指点点,要来有迎声,去有送语,不宜与病人说“再见”,可以说“祝您健康”、“早日康复”、“一路平安”等,并要注意讲话的语气音调,不要引起对方反感。

(4)仪表风范

护士的穿着、气质、姿态应给人以亲切、端庄、纯洁、文明的印象,步伐要稳健适度,风姿文雅,言谈轻声细语,动作敏捷轻巧,表情自然,处处表现出让病人和家属信赖的白衣天使风范。

@轻舞飞扬在人间

举止:人们在活动或交往中表现出的 各种姿态,也称为举动、动作、仪态。

举止的基本要求:文明、优雅、敬人。护士举止:作为护士,对自己的日常举止和行为要加强规范和要求。它不仅反映一个人的素质教育,也展示一个人才华和修养的外在形象。

文明:举止自然大方、高雅脱俗,体现良好的文化修养.

优雅:举止美观、得体适度、不卑不亢、赏心悦目,具有良好的风度。

敬人:举止礼让他人,体现出对他人的尊重和友善。

手姿:又叫手势,是人的双手及手臂所做的动作,它可以是静态的,也可以是动态的。

手势语的四种类型 :

形象手势 — 模拟物状

象征手势 — 抽象意念

形象手势 — 传递情感

指示手势 — 具体对象

基本手姿:

垂放:双手自然下垂,掌心向内,叠放或相握于腹前; 双手自然下垂,掌心向内,分别贴放于大腿两侧。

背手:双臂伸到身后,双手相握。

持物:用手拿物品。

鼓掌:双手有节奏的掌心对拍。

夸奖:竖起大拇指,指尖向上,指腹面向被称道者。

指示:右手或左手抬至一定高度,五指并拢,掌向上,以部为轴,朝向目标伸出手臂。

禁忌手姿

易于误解的手姿、不卫生的手姿、不稳重失敬于人的手势

3. 护士礼仪台词稿

对患者热情大方,有问必答,不聚集闲聊,说话文明,彬彬有礼,不浓妆艳抹,仪容干净整洁。

4. 护士的台词

关键是你要对自己有信心,有心理准备,在各种突发事情的发生时可以自如应付。 根据你们的行业和公司特点,要有你自己主持特色和风格,不要千篇一律的形式。

5. 护士礼仪台词客串

队名:灰色口号,我为灰色,尽显本色!大家都取胜利之意,我们何不,不与争锋芒,展现自己的本色,在理念上,以深入民心了,使评委未战先入为主的喜欢上你们队了.

6. 护士长台词

卫生站的女护士长。

她只是这部剧中的一个小配角,在整部剧中只有不到5句台词,连正面镜头都没有,只有侧面的特写。

在江卫国受伤后,被安杰送去卫生所包扎,而这位演员孙小会其实就是《父母爱情》执行导演,剧中葛美霞(刘敏涛饰)的老公王政委生活中的妻子,也是剧中江倡义扮演者的妈妈。

她出演这部剧,纯属意外,原本是探班,却因这场戏临时演员没有到位,导演让她顶替出演,故来探班的孙小会却被拉来客串,致一家三口同演一部剧。

孙小会:演员

代表作:大江大河,欢乐颂,琅琊榜,他来了,请闭眼,温州两家人,父母爱情。

丈夫演员王永泉,儿子王宏。

7. 护士礼仪台词大全

护士礼仪五大基本原则:

行为仪表端庄大方

语言态度和蔼可亲

操作技术娴熟准确

护理服务主动周到

工作作风认真严谨

请护理礼仪的具体要求

让病人感觉:亲切、信任、温馨

第一、容貌服饰美

护士必须衣帽整洁,头发不宜过肩,前面露发3-5公分,后面的长发可用发网套住。夏日必须穿长连裤袜,颜色只可是白色或者肤色。禁忌裙子与鞋子之间的隔断。护士应该淡妆上岗,化妆是为了彰显你相貌的优点,遮掩相貌的瑕疵。护士由于职业的关系,化妆后应有一种“清水出芙蓉”的效果。

护士服:

护士服装要整洁、大方、大小长短适宜;不外露里面衣服,下着肉色丝袜或者白裤;腰带平整,衣扣扣齐

护士帽:

燕帽要戴正、戴稳,距发迹4-5厘米,用法卡固定,发卡不得显露于燕帽正面。

护士鞋:

软底,坡跟或平跟,颜色以白色或奶白色为主,干净舒适,与整体装束协调。

禁忌:工作场合禁戴戒指、手镯、手链、脚链、耳环等,工作需要可戴手表。

第二、表情

恰当的表情也是护士容貌美的一个组成部分。一般来说,护士应该提供微笑服务,这种笑应是发自内心的。为了使你的笑容自然真诚,你可以在内心想着高兴的事情,让会讲话的眼睛里流露出更诚挚的笑意。保持嘴角略微上翘,中国古代讲究笑不露齿,如果你牙齿还可以的话,你可以露出上面正中的6颗牙齿。也可以在内心发“一”的声音。掌 握的这几个要点,你就可以拥有令人愉悦的笑容了。护士的眼神要友好、关注,有神采。把握表情,带给患者热情、轻松、自然的感觉。微笑是一种“世界通用语言”,是一种高水准的服务。护理工作中,护士微笑能消除病人陌生感,缩短护患间的距离。

微笑的力量:病人焦虑时,微笑能给病人安慰;病人不安时,微笑能让病人镇静;病人怀疑时,微笑能使病人信任.

微笑原则:热情真诚、轻松自然、自信、适度。

微笑禁忌:假笑、冷笑、怪笑、嘲笑、媚笑、窃笑、怯笑、勉强、做作、放肆、粗俗。

但是,当病人病情危重或者不治身亡的时候,应该表情庄重,积极抢救病人,安慰家属。你若保持机械的微笑表情对待家属,后果是可想而知的。

 第三、行为举止美

 站立姿势:一个训练有素的护士在街上行走,应该有那种在千百人中,能单凭你背后的走姿就可以大致推断出你的护士职业的效果。护士的站姿要求:头正颈直,嘴角微微上翘,双眼平视,两肩外展,双臂自然下垂。挺胸收腹,收臀并膝,两脚脚尖距离10-15公分,脚跟距离3-5公分。两手交叉于腹部,右手四指在上,握左手食指。这是规范站立姿势,主要用于比较正规的场合,平时的时候可以采用自然站姿,即在规范站姿的基础上双手自然垂于身体两侧。

 端坐姿势:坐姿显示了一个人的文化素养。护士坐在椅子上,应该左进左出,从椅子后面走到椅子前面分五步,然后,将右脚后移半步,稍微侧头,顺左眼余光,抬左手从腰间往后下挪动理顺白大褂下摆,缓缓落座,臀部占椅面的1/2-2/3。

 行走姿势:在站立姿势的基础上,双手臂自然前后摆动30度左右,双脚落地在一条直线,不要扭动臀部。要求抬足有力,柔步无声。

 下蹲姿势:要求侧身顿下,先后移右脚半步,左手整理衣服,缓缓下蹲,挺胸收腹,调整中心,收回右脚。注意不面对他人蹲下,也不要背对他人蹲下。

护士端盘的时候,应用双手拇指和食指掌住盘的两侧,其余三指分开托于盘的底部,原则上要求双手不能触及盘的内缘,需要开门时不要用脚踹门,可用后背开门。

进病房时要先敲门、做到“四轻”(即关门轻、操作轻、说话轻、走路轻);

患者向你走来时要起身相迎,患者行动不便时要出手相助;

在为病人测量血压、心率和脉搏需要接触病人人的身体时,要先将手搓热;、

在为病人做暴露操作时要用屏风遮挡;

在护理操作时应认真、细致、规范,着力的轻重、范围大小要适当。

在与患者交往中,不要面无表情、皱眉头,也不要表现出不耐烦和漫不经心;

另外,工作时不要穿响底鞋,不要用脚开门等等。

第四、手势礼仪

基本要领:介绍某人或指示方向,右臂向右侧展开;请坐等手势时手臂伸向前左、右侧,正前方;引领方向双臂摆幅度一定,动作轻柔庄重。

护士通过注意这些举止、形体语言,可使病人消除顾虑、减少紧张情绪。手势作为信息传递的方式,在日常交际中使用频率主,范围广。

禁忌:不卫生的小动作手势;不稳重的手势(乱摸等);不尊敬的手势(手指对病人指指点点,掌心向不勾动某个手指招呼他人等)

第五、护士的言谈礼仪

古希腊著名的医生希波克拉底曾说过,能治病的有两种东西,一是药物、二是语言。

基本要领:

礼貌性:平等、尊重、同情、真切、耐心、热情;

规范性:语言纯正、吐字准确、口语化、通俗化;

情感性:同情体贴、语言和气、亲切;

保护性:患者所倾诉的心思要注意保密,不可传播。护士应遵循的言谈礼仪

多用礼貌语言,(如您好、谢谢、请、对不起、打扰了等)尊重患者;巧用安扶性的语言,交流注意患者资料

注意语言的艺术,注意情感交流。

交谈禁忌

个人隐私;命令语气;令人反感的主题;患者敏感的主题;非议旁人的主题。

示范:

一位病人向护士询问时,护士应站起来。

护士:“您好!需要我帮忙吗?!(主动询问)

病人:“我想看看今天有没有心血管专家门诊。“ 护士:“请您稍等,我来查一下。”

护士:“对不起,今天没有,明天上午有心血管专科的陈主任坐诊,如果您不着急可以明天上午8点来。如果您今天感觉不适可以到内科门诊先做初步检查和治疗。”(礼貌解释)

礼貌用语可消除护患之间的误会,大大增加护患之间的信任,以取得更好的合作。

护士在不同护理场所的礼仪

在办公室

基本原则:尊重、端庄、大度、协作。

保持服装整洁规范,仪表端庄大方;

胸怀宽广大度,增强协作精神。其他护士忙时,可以主动帮忙,以解决病人的燃眉之急;

遵守制度,举止礼貌得当。

在日常工作中护士自学地按照协作单位严格要求自己,不但可以塑造良好的形象,同时恰到好处的举止也会赢得病人的赞赏和尊重

在病房

基本原则:礼貌,稳重,细致,耐心。

进病房后应面向病人,初次见面要先问候后自我介绍。

出病房也要面向病人,可配合适当的告别用语、点头或眼神。出病房时有其他护士进入,应先出后入,有“尊者”入应先礼让“尊者”先入。如有其他客人同时出病房,要按照长者、女士、来宾优先的礼仪,为其开门,请客人先走,自己最后走,并随手关门。

在走廊和医院院内

基本原则:规范、礼让、稳重、大方。

护士通过走廊进应右行,避免多人并行,最多两人进行,一般应单排行走。

遇到同事可点头或问好,遇到病人不便要主动上前询问是否需要帮助。

如果推着治疗车与病人相遇应微笑礼让病人先行,如果病人让路一定要向其致谢。推车进电梯应该最后进入,面各电梯门站立。

保持安静,走路应不慌不忙,稳重大方,避免给病人造成心理上的紧张。

接待门诊、急诊患者的礼仪技巧

导诊护士是人们进入医院首先看到的医护人员,代表着医院的形象,导诊护士要特别注意得体外的外在形象和礼仪规范。

基本要领

迎接礼貌、热情:“大爷/大妈/先生/女士,我是门诊的导诊护士,请问我能帮您做什么?……

指示明确、清晰、对方明白身后再返回工作地点;

接待争论患者,护士应迅速反应,沉着果断;

病人多为急躁,门诊、急诊护士应病重、耐心地对待病人,门诊护士要注意控制好门诊候诊区的气氛和秩序。

说话要轻,语言力求简单明确,行之有效。适时地给予患者安慰。

对不同年龄阶层患者的礼仪方式:

对老年患者对礼仪技巧

老年人是特别需要关怀对群体,他们非常在乎别人对待他们对态度,因此要对老年患者表现出略高于他人的尊重。

基本要领

选择合适的称呼,如果不知道可礼貌询问(请问大爷/大伯/老先生怎么称呼您呢?);

多使用敬语,多询问老人的意见和感觉;

要细致耐心,动作轻柔;

可以加以适度的肢体语言,比如有些老人的听力不好或身体不便,可辅助其完成诊疗。

从语言和行动上要尊敬老人,不要将医护人员的意志强加给老年患者。

对年轻患者的礼仪技巧

年轻人生病时容易烦躁不安,情绪波动大,易愤怒,沮丧、抑郁。而且年轻病人主动性强,对于年轻病人要注意态度和蔼,口气委婉。

基本要领

举止要落落大方,干脆,自然;

语言文明,语气平缓,多用协商口气;

以宽容的态度对待年轻患者;

分清楚身份——护士和患者,不要搀杂个人问题;对待异性患者要掌握分寸,不卑不亢,以礼相待。

总之,基本的要求就是挺拔、自然、优雅、美观。大家可以在平时的工作中勤于摸索,总结出适合自己的行为规范,不断强化服务意识,提高自身素质,更好地为所有有健康需求的个人和集体服务!

8. 护士礼仪开场白台词

护理查房的开场白一般是:“大家好,我是护士XX,我现在来查房。”

结束语一般是,“您先休息,有事儿您再叫我。”

护理查房一般是护士必不可少的阶段,因为只有这样,你才能更清楚的了解病人的病情有没有变化,一般的话都是由护士长带领大家,护士在床头查房

9. 护士礼仪表演台词

前台导诊热心为患者提供服务。穿装得体。落落大方。服务周到热情。文明礼貌。

10. 护士礼仪台词简短

1、护士之间的交往礼仪:护士之间应当互相尊重,互相爱护,维护同行的威信,相互尊重其人格和自尊心。她们之间在明确分工而又协调一致,本着“患者第一”原则,主动团结协作,密切配合,相关心彼此的困难和疾苦,主动帮助他人的工作,使整个护理工作处于和谐有序状态,从而不断地提高护理质量,更好地为病人服务。

2、衣冠整洁:衣冠整洁是工作中最基本的礼仪。

3、语言交往:在工作中使用通俗性,礼貌性,安慰性,鼓励性语言,避免简单生硬、粗鲁、讽刺、侮辱、谩骂性语言,常用“您好,请,对不起,谢谢,别客气,请走好,”等,都能令人感到亲切、融洽、不拘束。护士之间应当多用“帮帮忙好吗?咱们一块去做吧,请教”等。

4、举止端庄:护士已从单纯的疾病护理转向对病人的身心护理,护士举止端庄可获得病人的信任和尊重,态度热情会使病人产生亲切感、温暖感,在工作中应做到动作轻巧、节奏明快。

5、运用微笑这种无声的语言:微笑是人际交往的金钥匙!白衣天使的微笑更是美的象征,爱心的体现,能够给予患者以生的希望,同时微笑能改善同事间、护患间的关系。

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