月嫂的主要工作分两类，一类是照顾产妇，主要是产妇的饮食。还有就是产妇的照料，帮助新妈妈处理因为生孩子产生的生理问题，比如奶水情况，恶露情况等。二类就是照顾新生宝宝。新生宝宝的一切事务都是由月嫂照顾的，包括哄睡、洗澡、抚触、喂养等等。
另外月嫂还可以给产妇提供一些科学的育儿方法和产后知识，帮助产妇尽快回复并且掌握新生儿护理常识。
如果产妇顺产，月嫂接下来的工作是什么？
关于月嫂，也许你会有很多疑问：选择年纪大的还是年纪小的？怎么能看出这个月嫂既有经验又不是“老油条”？该如何与月嫂相处，像朋友，像家人，还是要像上下级？当着月嫂的面和老公或婆婆发生争执，会有怎样的危害？家里用不着的东西送给月嫂，拉近彼此关系，希望她能好好照顾小宝贝。这样做，对不对？种种的疑问，答案是什么？也许那些看起来理所当然的答案其实并不对。当然，本文也适用于你寻找普通保姆。
我“惨痛”的月嫂经历我一向是个有准备的人，不喜欢打无准备的仗。所以，早在怀孕期间我就锁定了一家口碑不错的家政公司预定月嫂。但即使这样，我仍然换了三次月嫂，而且越换越糟糕。
口述妈咪：晓月妈咪
换月嫂次数：3位
与月嫂相处心得：还是第一位月嫂最靠谱，对月嫂不能太挑剔了。
知道怀孕以后，我想也没想就定了一家朋友给我推荐的月嫂公司。据说这家公司的特级月嫂还不错。
我想面试一下月嫂，于是在孕晚期时打电话给月嫂公司。月嫂公司说月嫂们现在都很忙，没有空闲的月嫂给我挑，但是他们会尽量协调，在我生产后尽快派月嫂来。打了几次电话他们都这样说。我也没办法，“捡到篮子里就是菜”，不管公司派谁来，就是她了。
特级月嫂也烦人就这样，我们家的第一个月嫂在我产后第3天姗姗来到。第一次见到小何阿姨是在医院里。接到家政公司的电话，我从病床下来一步步挪到门口去接人。在楼梯口，家政公司的张老师往边上一指：喏，就是这位了。我一眼望去，一个矮矮的40岁女人，一张苦瓜脸，旁边一个大包袱。我当时觉得这个月嫂看着不咋地。可是人已经站在眼前了，要求换人的话说不出口。得了，就这个吧。
小何阿姨来的头三天里，她做的最多的事不是帮我照顾宝贝而是打电话。我在旁边大致听懂了她的电话内容：她在和家里人商量她儿子娶媳妇、交聘礼之类的事情。可怜我躺在床上天天听她打电话。最后，我听到她俗气的手机铃声就头痛。
这个小何阿姨不愧为特级月嫂。看阿姨的能力高低、经验多寡，首先就是看她睡眠质量的好坏。当然，这是我后来总结出来的。这小何阿姨沾床就睡，每睡必呼。我经常泡在一身虚汗里，在小何阿姨的巨大呼噜声中辗转反侧……
忍到第3天，我想无论如何也要换掉这个月嫂。这话刚告诉家政公司，小何阿姨的态度就有了180度大转弯。她的苦瓜脸开始有了笑容，早上起来开始拖地，电话也没那么多，甚至好像打呼噜也好了一些。后来，我们和小何阿姨的相处总算开始步入正轨。
相处久了小何阿姨还算不错，哄宝贝睡觉、给宝贝唱歌、给宝贝洗澡都做得有模有样，虽然她拍宝贝睡觉的动作粗鲁了一点儿，虽然她唱歌五音也很不全。她经验丰富，什么问题都可以请教她；她不贪小便宜，月子里我夜里加餐，她在旁边看得眼馋，可她宁可自己去买蛋糕解馋，也绝不跟我们要什么；她从不多嘴多舌，饭桌上听见什么也从来不评论。我用了那么多月嫂和保姆了，她是唯一有这些美德的人。
不过，小何阿姨也有缺点：不管你三令五申，她就是喜欢亲宝贝的小脸蛋；而且不讲卫生，有时扫完地直接就要伸手去抱宝贝，怎么说她都不知道改。我一看见她抱着我们家胖胖的宝贝“啪”、“啪”地亲就很生气。后来，我终于忍不住因为这个跟她吵起来了。结果，当然是我们给家政公司打电话要求换人。不过，后来我们后悔这样做了。
初级月嫂不好使家政公司说现在没有特级月嫂了，换一个初级的给我们行不行。我赶紧说：“行行行！”我想，初级月嫂虽然经验较少，但是人比较老实，我们说啥是啥。
就这样，小薛阿姨来了。她的经验果然很少，少到我们也很吃惊的程度。晚上，要给宝贝洗澡。她是顾了头顾不了脚，完全手忙脚乱。细问才知道，她培训时只碰过塑料娃娃，现在接触到活蹦乱动的真娃娃，她完全搞不定。没办法，我们一家全部上阵，托头的托头，托屁股的托屁股，按住的按住，安抚的安抚。小薛憋成了一个大红脸，估计她也吓得不轻，半天都没回过神。
小薛阿姨入行时间很短，讲究卫生，对我们说的话也言听计从。可唯一的缺点也是致命的缺点就是—她没经验！她自己的孩子都是公公婆婆带大的，她完全不知道如何应付新生宝贝。晚上宝贝一闹，小薛阿姨就睡不着觉，这大大地影响了她的工作质量。她整天迷迷糊糊的，好像在梦游似的。我也知道月嫂这工作不好干，可是没办法啊，干这行就得精通这行啊。
除了睡觉，小薛阿姨的缺点还非常多。不会哄宝贝睡觉，宝贝闹得全家不得安宁；不会拍嗝，宝贝有时把吃的奶全吐了。压倒最后一根稻草的事，是她给宝贝换尿布的问题。
小薛阿姨整天懵懵懂懂的。有一次我让她摸一摸，看宝贝尿湿没有。她很肯定地说，没有。于是我把宝贝抱过来要喂奶。可是当我抱着小宝贝时，发现他后背居然都是湿的，而且已经凉了。这可是隆冬腊月啊，新生宝贝感冒着凉可不得了。
我忍住火气，让小薛给宝贝换尿布。她开始慢慢吞吞地给宝贝换衣服、尿布。她都已经把宝贝脱光了才想起替换衣服没拿。把小宝贝放在床上去拿衣服，又忘了在小屁股下垫隔尿垫，结果这会儿的功夫小宝贝又把床尿湿了。我真是忍无可忍了，真后悔以前没留下那个干活儿干脆利落的小何阿姨。
我能忍受你哄不睡闹觉的小宝贝，也能忍受你不太会干家务，但是我实在不能忍受你天天像丢了魂一样的工作，并且在沟通之后也毫无起色。于是，我给家政公司打电话要求换月嫂。
新来的月嫂更头疼家政公司这次很痛快，第二天就派了新月嫂上门来了，而且这次来的还是特级月嫂。我一看这个月嫂，就觉得不靠谱：40多岁的人画着浓浓的眼线、拉直的头发、穿着黑色紧身裤。
鉴于前面的经验，我把丑话说在前面：首先，宝贝闹觉，所以阿姨得会哄宝贝睡觉；其次，我们很讲卫生，所以希望阿姨在这方面也要注意；第三，不许亲吻宝贝。这个小刘阿姨连连点头，并且说她在这方面特别有经验，因为她之前照顾过很多喜欢闹觉的小宝贝。看她很有自信的样子，我觉得这回似乎有希望了。后来，才发现这位小刘阿姨把月嫂能犯的错几乎都犯了。
首先，她特别爱占小便宜。刚来第一天，她倒是提出先洗澡然后再接触小宝贝。我们正喜滋滋地给她开热水器呢，她提出要新毛巾、脸盆、脚盆。我们直发愣，以前的月嫂没要求这些啊。无奈，老公狂奔出门给她买回这些东西。
每天晚上我为了下奶多都要加餐。这个刘阿姨在旁边看着眼馋，她也要吃。她提出来了，我们也不好不顺着她。毕竟一顿饭能值多少钱，还是希望她能好好照顾小宝贝。开始是，她和我一起吃饭，我吃完了去喂奶，她接着吃，然后她给小宝贝拍嗝、洗碗；后来变成我们一起吃饭，我洗碗，她给小宝贝拍嗝；最后是我给小宝贝拍嗝，她还在吃饭。这也太过分了。
家里请客的饭菜、婆婆送来新炖的肉，她都要尝尝。一口肉能值多少钱，可她这些举动让人心里太不舒服。最后，她的注意力从食物扩散到任何东西。家里的旧衣服、旧家具、小家电等等，她都先问问我们还要不要，接下来的话就是“如果你们不要了，送给我成吗”。我们一忍再忍，直到忍无可忍。
其次，她喜欢强调自己的权威地位，并且非常善于利用家里人的矛盾。
她第一天来到我家，上来就用粽子包法把宝贝包成一个浑身都动不了的“大粽子”，然后还用一块布盖在小宝贝的脸上。我怎么能让小宝贝这样在黑暗中呼吸着自己吞吐出来的二氧化碳，赶紧把这个大包裹拆开。
刘阿姨一看，说：“我之前带了三十几个宝贝了，有教授家的、有做生意家的宝贝，都是这么包的，没有出过问题。”我生气了，说：“我不管别人家怎么包，反正我们家不能这么包。”刘阿姨沉默着出去了。一会儿，我妈推门进来了，说：“你想让宝宝冻着吗？你想让小宝宝腿不直吗？你怎么不让阿姨包孩子呢？”不用问，我就知道这个刘阿姨挑拨是非去了。
幸亏今天是轮到我妈来照顾，这要是跑到我婆婆面前告状，不是要出大事吗？后来，这个刘阿姨确实把我们家搞得乌烟瘴气的。
其实，有这两条我们就不应该留下这个月嫂。可是，她也有她的绝活儿。首先，她有一个相册，里面有好多她和各家小宝贝的合影。她的评语册里也写满了过去用户的无数好评。她每天都给宝贝做操、抚触，做得有模有样。所以，我们一直忍着。
后来，出了月子后，她有点儿想留下的意思，但是我们已经巴不得她赶紧走了。临走前，她拿出她的小册子千恩万谢地央求我们写一些好评语。我本来非常讨厌她，但是想到她要走了，也不好意思在最后时刻为难她，于是就写了些模棱两可的评语。就不知道她的下一任雇主能不能读懂这评语里的潜台词了。
3个问题帮你和月嫂公司打交道找到正规的月嫂公司是找到好月嫂的第一步。正规的月嫂公司哪里找，如何与之打交道。下面就教你几招。
1正规的月嫂公司哪里去找？
那些在母婴杂志上做广告的、网络评价好的月嫂公司都可以选择。锁定月嫂公司后，要请他们出示营业执照，并且留下一个公司的24小时联络电话，便于遇到紧急情况可及时沟通。
2正规家政公司就能保证有好月嫂吗？
但是正规的月嫂公司并不能完全保证月嫂的质量。同一公司派来的同一级别的月嫂可能千差万别。这是因为这些公司对月嫂级别的认定标准比较固定生硬，就如同单位评职称一样。
不懂得育儿知识、迫切需要月嫂来进行指导的家庭
1．不要被特级月嫂过去雇主的无数好评所蒙蔽了，这些评语不一定能真实反映月嫂的水平。2．特级月嫂可能不只是照顾小宝贝有特级水平，可能在偷懒、索要物品、挑拨是非等方面也有特级水平。
总之，月嫂的级别和过去用户的评语只是判断月嫂好坏的基本条件而不是全部条件。好月嫂、自己找，只有通过面试才能找出真正的好月嫂。所以，不要等到临产前才着急这件事，一般要提前预定才有面试月嫂的机会。
3何时预定月嫂比较好？
最好在孕中期时就寻找到比较正规的月嫂公司，先进行沟通，然后等到孕晚期面试月嫂。如果是在网络上找到的月嫂公司或月嫂个人，应该仔细考察其口碑。可以让公司或月嫂个人提供过去服务过的家庭进行电话咨询。
Tips
1.在与家政公司打交道时要坚持“不面试就不雇佣”的原则。有的公司可能看你不太懂这里面的规矩或者很好说话，就会随便派一个月嫂来而根本不会给你机会面试月嫂。
2.面试好月嫂后，要立刻定下来，然后请月嫂上岗，虽然这时候你可能还没有生产的迹象。但是只要一迟疑，月嫂公司就会把这个月嫂派到别的家去。家政公司是不会让一个月嫂闲置太久的，因为每位月嫂都要为公司赚钱啊。
3.签订合同时，要详细核实。合同中要写清服务的具体内容、收费标准、违约或者事故责任等。付费时索要正式发票。
面试：9个问题帮你挑出真正疼爱宝贝的月嫂
好月嫂一定是面试出来的。看看下面3个妈咪的抱怨，你就知道面试有多重要了。
理论的巨人，实践的矮子
我们家的月嫂是理论型的。如果进行育儿知识考试的话，她绝对要拿100分。面试时，她跟我说起育儿的理论、技巧一套套的，把我给忽悠傻了。我请她来我们家，她很自傲地说：“我也不一定有空当儿去你们家。”结果，把这尊佛爷请到我们家以后发现她根本不行。我想退掉她，可她特别谦虚地说：“我不会，你教我。我一定能学会的，我很勤快的。”
—心悦妈咪
到底要跟哪个山头
我家的月嫂对宝贝很有耐心，但她就是没主见。比如，宝贝洗完澡是做抚触还是赶紧穿衣服，我和老公会争论不休。每到这时，她就搂着宝贝说：“妈妈说要做，爸爸说不要做，到底怎么办呢？”好像她在坐山观虎斗，看我们分出胜负，她再决定跟哪个山头。而我看同事家的月嫂里里外外都安排得妥妥当当，根本不要别人操心。这个问题我也跟她谈过，可她说月嫂都是根据主人家的意思来做的。我真是没辙了。
—子琪妈咪
那些喜欢露一手的月嫂不一定靠谱
我家的月嫂在试用期是表现特别好，又唱歌、又哄宝贝睡觉，还给宝贝开展早教。结果，月嫂公司打电话回访我们时，我们恨不得把她夸上天。等到试用期一过，她的真实面目就露出来了。
我发现很多精明的月嫂一到雇主家的第一件事就是先露一手。更高明的月嫂还会在不经意间让你知道：她们曾经搞定过多么难搞的宝贝，服务过多么权势显赫的家庭，你们宝贝的这点问题在你们眼里是逾越不过的高山，而在她眼里是小到不能再小的小儿科。于是多少天都睡不了整夜觉的妈咪爹地们破涕为笑了，他们心想：神啊，您终于让我们等来了一个好月嫂……
殊不知，这才是找月嫂的大忌。等你放松警惕了，也向回访的月嫂公司说尽好话了，这些月嫂的真面目就逐渐显露了。
—荷包妈咪
基本面试题
1．问清楚月嫂的籍贯、年龄、是否擅长做月子餐等等。
2．之前照顾过多少宝贝，遇到了些什么问题？
3．在做月嫂的经历中，是否遇到过特别难相处的人？
观察内容：
A.观察月嫂的衣着、气质等，是否感到比较舒服。
B.观察月嫂的指甲是否修剪整齐，衣袖、领口等是否干净。
C.观察月嫂谈论起以前的雇主是什么表情。
中级面试题
1．你负责的工作范围有哪些：是否包括做饭、给宝贝洗衣服尿布等等？
2．你能否在夜里照顾宝贝？你能否适应月子生活？
观察内容：
观察月嫂的谈吐是否有条理、清楚、朴实，而不是说不出话或者夸夸其谈。
高级面试题
1．母乳是按时喂还是按需喂？
2．宝贝夜里不睡觉，怎么办？
3．产妇奶水少，怎么办？
4．如何给宝贝做抚触？
观察内容：
观察月嫂回答问题是否迟疑、犹豫，听月嫂的回答是否正确。
Tips
观察比提问更重要
这些问题不是固定的，你可以随心提问。需要注意的是，很多月嫂公司不会让你坐下来，安静地与月嫂单独面谈。他们的面试形式可能是：让月嫂一字排开，你挑一个就算定了。因此，你可能没机会提问题。所以，观察比提问更重要。
月嫂进家：你需要立的5个规矩“没有规矩，不成方圆”这话没错。找到称心月嫂后，能否让她积极发挥作用帮你照顾好宝贝，能否与她相处愉快，全看进门时这规矩立得好不好了。
1确立月嫂的工作范围。除了白天和夜里照顾宝贝以外，指导新妈咪正确哺乳，做月子餐，为新妈咪做乳房护理，为新妈咪擦浴，观察子宫恢复、协助形体恢复等等也属于月嫂的工作范围。
关于具体范围没有一定之规，要根据实际情况和月嫂的总工作量而定。
2确立月嫂的奖惩制度。可以先询问一下月嫂的工资水平，并根据月嫂的回答来判断她对这样的工资是否满意。一般来说，月嫂的工资由月嫂公司根据用户的评定发给月嫂。
但是如果月嫂对工资不满意的话，她很难做长久。而月嫂临时撂挑子是很麻烦的。所以奖惩制度能够激发月嫂干劲，而且可以弥补月嫂工资的不足。
Tips
A．与月嫂达成共识，制订奖惩制度之后就要严格执行。要让月嫂知道，她每多一分付出都是有回报的。
B．给月嫂的奖励无论是以实物方式还是以现金方式给月嫂都可以，但这是唯一的奖励途径。家里翻出的旧衣服、旧家电等等，不能随手送给月嫂。这不会让她更用心地照顾宝贝，反而会让她索要东西形成习惯。如果月嫂索要东西，应该在第一次索要时就拒绝。
3应该规定每日的安排。根据宝贝的作息规律来规定月嫂的日程。几点起床、几点喂奶、几点做饭等等都应规定。虽然不能死守规定，但可以避免月嫂借口陪宝贝睡觉而逃避做月子餐之类的事情。
4确定月嫂的私人时间。月嫂的工作性质很特殊，几乎24小时都在工作。但这不意味着她们不能有自己的时间来处理个人事务。如果要求月嫂在你家与世隔绝肯定不现实。但是，如果允许月嫂随时随地发短信、打电话，甚至要上淘宝、收邮件（不可小觑“80后”月嫂），你会发疯的。
从进门第一天起，就规定好月嫂的私人时间。在这个时间段里，月嫂可以处理她个人事务，宝贝就由你们自己来照顾。
5确定生活细节。生活细节很琐碎，在平时相处中随时想到就随时规定。这些细节包括：月嫂可用什么盆洗衣服，个人物品放在哪，哪些房间不能随意出入等等。
这5个规矩定好以后，要写下来贴在显眼的地方。不要怕这种形式疏远了月嫂与自己的距离。比起严厉的雇主，月嫂更关心的是能否顺利得到应得的或更多的报酬。
与月嫂相处：你需要坚持的5个原则立好规矩以后，在平时相处中还需要坚持5个原则。这样才能维持与月嫂正常的雇佣关系。月嫂不是来成为你的家人或朋友的，她只是来工作的。
1月嫂只是雇员。
抱着成为亲人、朋友、家人的想法和月嫂相处，最后没有不失败的。就像单位里，上司再和蔼也不会与下属成为朋友一样，月嫂与雇主的关系只是工作关系。如果企图把其他关系扯进来，与月嫂亲密无间，就无法约束月嫂好好完成工作。对月嫂，应当尊重，但也要约束。所以，月嫂只是雇员。
Tips
A.既要尊重月嫂，但也要保持距离。对月嫂说话客气，但不要随便开玩笑。
B.可以与月嫂聊天，但不要过多说自己的家事。
C.当着月嫂的面，不要谈论家事、计算日常开销或讨论亲戚或单位的是非。
2确立绝对话语权
在月嫂进门之前，就要确定在发生矛盾时以谁的意见为准，确立绝对话语权。如果与月嫂发生矛盾时，月嫂难免会寻找其他人给她当“后援”。应该树立绝对权威，让月嫂知道：这个家只有你说了算。
3绝对不能当着月嫂的面与家人争吵
绝对不能当着月嫂的面与家人争吵。如果需要表达不同意见，可以另找时间和地点争论。这当然也会让你们冷静不少。
4忽略月嫂的小缺陷
无论再怎么挑选，月嫂都不太可能一切都符合你的要求。这时，你要明确：月嫂的问题是可以改的还是不可以改的？是能忍受的还是不能忍受的？
不要因为一些小问题就轻易辞退这个月嫂，也许后来的月嫂一个比一个更糟糕。找月嫂就跟相亲似的，还是最初的那个好。而且频繁要求更换月嫂，可能会上家政公司的黑名单。
5不要和月嫂私下签约
如果通过家政公司找月嫂，一切费用结算就要通过家政公司。如果与月嫂相处不错，也许你们不禁会想：如果能绕过家政公司该多好，既有了好月嫂，还能省下一笔费用。但是失去了公司的约束，月嫂和你都很难维持老样子。所以，除非有十足的把握，否则不要和月嫂私下签约。
