酒店vip保洁清洁方案(酒店清洗保洁)

1. 酒店清洗保洁

1．将马桶上和周围的所有物品都搬离厕所。把这些物品清理出厕所是为了让它们不挡道，同时也是为了避免发生有任何物品掉进厕所的意外。

2.戴上干净的手套。用一块湿海绵擦拭马桶。然后用热水将海绵打湿，擦拭马桶槽的四周、盖子、马桶座和厕盆四周。

3．将液体的厕所清洁剂（精华液）喷洒进厕盆，从马桶边缘开始，并确保厕盆下的边缘部分也能被喷洒到清洁剂。

4．用马桶刷刷洗厕盆。整个厕盆都要刷洗，要特别注意那些可能沿着水位积累和厕盆后面的矿物污渍，刷洗的越彻底，马桶越干净。

5．冲马桶。冲洗厕盆和马桶刷。继续擦洗马桶的下水道。将厕盆和马桶刷彻底地重复冲洗几次。

6．将厕所清洁剂喷在马桶的其余部分。按照使用说明书的指示做。确保马桶座的上下两面都能喷洒到厕所清洁剂，在马桶的整个表面也喷洒清洁剂。用一块布或纸巾来擦拭、清洁。

7．彻底清洁手柄。一定要用消毒剂对手柄进行喷雾处理。

2. 酒店房间保洁

答：酒店保洁员的十条忠告

a，酒店第一间房最好别入住，除非酒店己住满只有这套话。第一套话噪音最大，且入住客户都经过你房间门口最起同一层房客！也是监控盲区！

b，走廊尽头的房间，走廊尽头的房子风水不好，尽头！尤其卫生质量不好，一般保洁阿姨要负责一层的卫生任务，而住客住尽头的不是太多，所以卫生打扫机会很敷衍！

c，情侣套房，般情侣套房价格较贵些，一般在300至5oo左右。情侣套房泄露隐私，有些不法分子安装针孔攝像头获取用来获利和敲诈！

d，需入住时需倒一壶热水放座便器内马桶里。

e，注意财产的安全，如果有贵重物品最好交酒店前台的保险柜保管并开具请单！

f，床单，入住时一定要检查床单，一般保洁阿姨只拿刷子刷去头发及脏物，不换，怕细菌及病菌。

g，被套枕头最好找理由全换！

h，热水壶绝对不能烧水喝！

i，不要使用房间用品，比如拖鞋及睡袍！

J，不要吃房间食品，到时退房，费用砸舌！

k，不要使用房间电话

L，房间里一次性梳子牙刷，肥皂，一次拖鞋都要拿走！

3. 酒店清洗保洁流程

第一敲门：敲门前线站在房门的正中距离房门一步的位置，敲门先轻敲三下，然后报上身份，待客户同意后再进房间，如果没有客户则需要再敲三下，不管有没有客户，都不能够直接进入。

第二虚掩开门：如果有客户问好后说“你好，我是客房服务人员。”然后用房卡开门，将房门推开至30度，然后确认是否有防盗链，确认没有客户后方才进入。

第三开启房门：开门的时候需要注意，不要用力过猛，避免撞到客人。如果发现客人正在睡觉，应该当即向客人致歉，并说明来意，征求客户意见，如果客人没有被吵醒，则应该轻轻关上房门，退出房间，然后继续敲门，避免打扰到客人消息。

二、清洁房间

1.将工具车横放在门口，以挡住房门为宜。

2.打开窗帘，然后关闭空调，将电视调到中央一台音量适中，然后再关闭电视，把拖鞋放入消毒桶内进行消毒。

3.撒布草将退下的布草放入布草袋中，然后将同等干净的布草放在旁边带用。

4.整理房间的器皿等家具，如果客人在房间内有用过餐，则将餐具进行收好并把使用过的餐杯具，清洗后放到消毒柜。

5.将烟灰缸，垃圾桶等做好清洁。

6.收拾房间垃圾，保证房间的桌面地面以及床上没有垃圾。

7.重新按照标准进行铺床。

8.检查酒店的电气设施，例如电灯电视，电话遥控器等设施是否能够正常使用，包括卫生间的淋浴设施。

三、卫生间清理

1.进入卫生间前需要打开洗手间的灯和换气扇，将清洁工具放到卫生间门口。

2.撤出卫生间中的垃圾，撤走使用过的布草等为垃圾桶换上新的垃圾袋。

3.清洗卫生间的玻璃面盆，地面门把手以及马桶。检测马桶是否损坏，然后冲进马桶并用干净抹布抹干。

4.将烟灰缸杯具灶底等清洗后进行消毒放回原位。

5.按照酒店的标准补充其他的易耗品以及客用物品。

6.备好新的抹布对卫生间进行全环节抹尘，将清洗完的拖鞋擦干放好。

7.重新将卫生间地面脱洗干净，检查有漏洞之处，然后拿出清洁工具关掉灯和排气扇。

按照要求对房间的顺序进行排查。仔细查看房间的物品是否有遗漏。

使用吸尘器对房间进行全面吸尘保证房间，桌面窗户以及墙脚没有灰尘。在清洗完过道地面后拔出房卡，然后退出房间房间。

按照标准填写清洁报表以及设备维修单，维修单每上午下午各交接一次。

No.2注意事项

1.需要严格的按照进房的顺序进行，进房不能只敲一次门，然后就直接进房，也不许通过窥视镜窥视房间内部。

2.整理房间时尽量将房门开着，直到工作完毕，如果风比较大的话，不适合开房门，应该在外把手上挂上“房间整理中”等字样的工作牌。

3.干抹布和湿抹布的话要分开使用，专巾专用不可以相互混用，禁止客房的毛巾当做抹布使用。

4.如果房间内有客人的物品应该及时送到前台，不能够随意翻动客人的物品。如有客户遗留的贵重物品，应及时交至前台联系客户。

5.在工作当中如发有安全隐患，应该及时进行上报管理。

6.在客户服务的过程中，如果客人所提的问题无法回答，应当立即报告上一级领导，询问后再做回复。

4. 酒店保洁脏吗

客户保洁还是好做，酒店对保洁工作都有一定的规定，按着规定来做就可以了。不过就是比较累、脏等。

1，并且有的客户对于宾馆保洁要求非常高，所以说对于素质要求也高。

2，有很多的宾馆，对于保洁员的身高，相貌也有要求。

5. 酒店保洁流程及规范操作

酒店客房服务员最关键的工作就是每天整理房间，将客人退房的卫生打扫干净，然后每一天没有退房的客人就是当天天在租的，也需要打扫干净，总之客人需要打扫卫生的时候，我们要随叫随到而且还要达到一定的标准。还有一些简单的服务。

除了做房，是我们最关键的标准以外还有就是对客服务，比如有一些关键的客人向政府接待的客人，一些明星甚至有一些网红等等他们来了之后我们除了保证可房间的卫生，没有问题之外还需要，引领客人，也就是说，做客人的贴身管家，也就是客人需要什么我们做什么，甚至，我们还需要把房间布置得非常精美，比如一些，叠一些毛巾啊放一些写这个定制的卡片，等等，甚至还要提供各种欢迎茶。

而且所谓的个性服务就是我们员工作坊是关键，但是剩下的就是眼前的活，要脑袋反应快，然后你反应迟钝，而且见眼前手术活等等，这些都是我们需要做的，有时候。甚至还要加班到很晚，因为遇到一些客人事比较多，可能还会有什么涂塑的，我们都还要重复做样事情做很多，总之一句话在酒店客房服务员打扫卫生，为客人服务，这个才是关键。

我是小夏，有关于工作当中的问题，我们可以相互交流。

6. 酒店保洁所需物品清单

1. 包括：洗车液、海绵、毛巾、水桶、喷水器、车用玻璃清洁剂、轮胎清洁剂、车漆保护剂等。2. 洗车液是用来清洗车身的，海绵和毛巾用来擦拭车身，水桶用来盛放清水和洗车液，喷水器用来冲洗车身和轮胎，车用玻璃清洁剂用来清洁车窗，轮胎清洁剂用来清洁轮胎，车漆保护剂用来保护车漆。3. 在购买洗车必备物品时，可以选择品质好的产品，这样可以更好地保护车身和轮胎，延长车辆使用寿命。此外，定期清洗车辆也是非常重要的，可以保持车辆的清洁和美观。

7. 宾馆保洁清理流程

酒店保洁主要是负责房间卫生，走廊卫生，厕所卫生，浴室卫生，`整理床铺，更换床单酒店保洁每天给了你任务的一天负责多少间房间的卫生，更换床单，等等一系列活路，星级酒店的卫生要求很高的，厕所马桶，浴室，镜面都要求擦得照得出人影来，浴室马桶都不能有一根头发，反正保洁还是相当辛苦的

8. 酒店清洗保洁工作总结

一般宾馆时这么规定的：

1、领取房间通用要是，补充布草车上的器具用品，做好物资准备工作。

2、对房间、卫生间进行全面清扫与整理3、清洁完毕一间客房要求填写“工作日报表”4、离店客人房间的餐具等应撤出收好放在门口一边5、房间设备若有损坏，地毯、墙面若有污迹应报告台班或领班，并在“工作日报表”上详细说明6、接受临时下达的工作任务与检查，但必须将正在清理的房间清理完毕。7、接受领班 、经理对功过程序及质量的检查、指导，对不符合要求的工作必须重做。8、房间布草用具处理：1）将房间换出的床单、器皿、枕套送洗2）将房间换出的茶杯、水杯、壶送到工作间洗净3）处理好房间清出的垃圾、废器9、清洁、整理工作用车，洗抹布、布草袋也要定期清洗10、交回通用钥匙给领班11、总结当日工作，填写工作日志，并向领班汇报

9. 酒店清洗保洁工作内容

流程

1.

第一步,我们要熟悉自己的工作环境,确定自己的责任区域,也就是明白哪些区域的卫生是自己负责的,例如办公室、客房、走廊等等。

2.

然后我们要非常了解和熟悉自己负责的每个区域中有哪些地方是需要清洁的,保证每个角落都不被落下,例如办公室桌椅、窗台、书架等等。

3.

我们要认真听取上级领导的讲解,要把卫生做到一个什么样的标准,我们要对公共地方,比如楼梯、电梯等,做到地面无垃圾、没有灰尘、可以照到人和物,要时刻保证清洁。

4.

我们面对于酒店的一些规定时,要按时到达酒店,完成自己负责区域的卫生任务,放置好卫生工具。

10. 酒店保洁服务流程

酒店消杀标准、流程

1、客房服务员在清扫房间时必须⼯具配齐，抹布要两湿⼀⼲。抹卫⽣间座便和地⾯的抹布要和房间的抹布分开放。浴盆刷和座便刷要分开放。配备消毒粉，刷卫⽣间时必须佩戴⼿套。

2、服务员清扫房间时必须将三种杯具撤回⼯作间进⾏消毒，换成已消毒的杯具，严禁在客房内对杯具进⾏消毒。

3、每天将撤出的杯具进⾏集中洗刷消毒。消毒过程严格遵循酒店规定的消毒程序，⼀般遵循“⼀冲、⼆洗、三消毒”的步骤。

4、各楼层服务员必须每天记录消毒情况，写明消毒时间、数量、种类、消毒⼈，当值领班督查。

5、杯具消毒后取出放于柜内，⽤消毒过的⼲净布⼱覆盖，防⽌⼆次污染。

6、客房服务员对结账房间进⾏严格消毒，严禁私⾃删略消毒过程。

7、清洁卫⽣⽤具严格区分：

⽩⾊百洁布：浴缸清洁

绿⾊百洁布：⾯盆清洁

恭桶刷：马桶清洁

注意事项：所有清洁⼯具分别存放，避免交叉污染。