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售楼处保洁(售楼处保洁工作流程)

314 2022-12-05 04:50 admin

1. 售楼处保洁工作流程

答:保洁领班的岗位职责:

1、负责管理专业保洁工作;

2、高质量的完成保洁计划并达到标准要求;

3、负责现场培训专业保洁员的实际操作技能;

4、在夜间进行专业保洁时,全面负责保洁员的管理,做好考勤、工作记录;

5、控制专业保洁员严格按照清洁程序工作;

6、负责工作安全,杜绝事故发生;

7、严格执行纪律规定,对员工的违纪现象提出处理意见,并避免再次发生;

8、积极学习新技术新方法,并运用于实践,不断提高专业技术及工作质量;

9、同上级保持紧密沟通,积极提出合理化建议;

10、及时报告现场发生的一切特殊情况;

11、现场处理客户和员工投诉,并向上级报告;

12、对所管保洁员进行公平评估,向上级推荐有用人才;

13、完成上级交办的一切其他工作。

2. 售楼处大厅保洁员工作流程

一般的工作总结都要写自己干了什么能胜任这个岗位要求,并且希望留下来继续做。

3. 售楼处保洁的工作流程

售楼处内部清洁工作,日常人员管理,售楼处外部绿化养护。

4. 售楼处保洁工作的流程怎么写

保洁主管,主要的工作内容就是督促下属在营业期间,保持地面的清洁及售楼处的卫生整洁

并安排人员在售楼处开启前或关闭后进行卫生打扫及收视,保持售楼处整体的卫生情况良好

随时检查售楼处各个卫生死是否打扫

5. 售楼处保洁工作流程时间表

售楼处管家日常工作细则1、 主要工作内容:

1.1 水吧管理:包括对水吧员工日常工作的安排及检查;水吧区域日常巡视;水吧所需物料采购;水吧物品定期清点等。

要求:掌握水吧工作人员工作流程及服务标准。

1.2 外判保洁管理:包括售楼处日常卫生情况巡查;样板间物品管理;保洁员考勤管理;不定期对保洁员进行服务专项培训。

要求:与外判保洁驻场负责人建立良好沟通,熟悉售楼处日常保洁工作流程。

. 1.3 外判洗涤管理:每次认真核对物品洗涤数量,每月按时完成洗涤费用申请结算。

要求:有责任心。

1.4 行政管理:定期盘点物业在管的各类固定资产、办公用品以及工程备件的使用情况。

要求:与办公用品送货单位或维修厂家建立良好沟通。

1.5 文件管理:定时上报各类售楼处文件报表,如周报、办公用品采购计划等;编制项目人员月度排班及考勤;各方往来文件收集存档。

要求:熟练操作电脑;建立文件电子目录;按月装订各类记录。

2、 定期完成工作一览表:

序号 工作内容 频次 时间节点 备注 1 完成售楼处信息简报,报甲方 每周一次 每周一15:00前 要签收 2 完成每月水吧物品清点,报甲方 每月一次 每月10日下班前 要签收 3 完成办公用品采购计划,报甲方 每月一次 每月20日下班前 包括保洁客耗品 4 物业在管固定资产盘点 每月一次 每月30日下班前 5 完成每周工程维修简报,报甲方 每周一次 每周一15:00前 以电子邮件形式发送 3、 特殊事件处理流程 3.1 样板间物品损坏处理流程。

3.2 样板间购电流程。

3.3 水吧/保洁所需物品紧急采购流程

6. 售楼中心保洁工作流程

 售楼部保洁员服务标准

 一、保洁员管理目标

保持样板间室内空气清新、干湿适宜,每三个小时喷洒一次空气清新剂;专人负责保洁、整理,有客户看房时能热情服务并简单介绍;

销售大厅整体环境较洁净,物品摆放有序,窗明几净;接待区域:地面整洁光亮、桌椅摆放整齐;

  卫生间无异味,每三个小时喷洒一次空气清新剂;

 二、保洁时间:

每日分三次定时保洁:8:00,14:00,16:30;

每日上午8:30以前、下午16:30后清运垃圾,特殊情况可随时处理;

除定时打扫外,在不打扰到客户及工作人员的前提下,以随时发现脏污随时清理为原则,随时保持台面、地面整洁;

访谈区客户离开后,3分钟内清理接待桌的烟灰缸、水杯等,桌椅摆放回原位;

卫生间应随时打扫,每三小时清理一次;

三、保洁员管理标准:

注意保持个人卫生,工作服干净平整,配带胸牌上岗。

在工作中保持良好的仪态,行走轻稳。

工作时间禁止闲逛,嬉笑打闹,聊天,吃东西或做与工作无关的事情。

岗前不得吃有刺激性气味的食物。工作中不得外出,串岗,下班后更换服装离岗,不得无故逗留。

员工必须按规定的班次上岗,提前10分钟到岗,做好班前准备,不得无故迟到、 早退,未经批准不得私自换岗。

员工有事不能出勤时,应及时办理请假手续,并在接班前获得班长批准。

使用礼貌用语,态度热情,注意礼让。操作时如需配合,要征得对方同意。

不得对客人指手划脚,品评议论,有问题及时报告上级,不得与任何人发生争吵,吵闹。不得私自收集废品或擅自处理。

掌握保洁常识,一般保洁部分严禁使用强酸、强碱、钢砂、锋利器具,避免破坏建筑物材质。

爱护财物,挪动物品应轻拿轻放,避免磕碰,发出噪音,工作完毕恢复原位。

工作中要集中精力,注意安全,进行湿作业或高空作业时要设立作业告示牌,避免污染,伤害客人。在操作中尽量避免扬尘,溅洒液体,油污及其它。

搬运物品及清运垃圾时不得在地面拖拽行走,防止划伤污染地面、墙面。垃圾运到指定地点,严禁乱扔乱倒。

检查卫生间各类易耗品的使用情况及时补充卫生间手纸、洗手液及卫生球。

 每日上午8:30以前、下午16:30清运所属区域垃圾,特殊情况可随时处理。

四、清洗安全操作规程

牢固树立"安全第一"的思想,确保安全操作。

  

7. 售楼处保洁工作流程表

售楼部的人员有不同部门组成,一般情况下楼卖完了管理人员会随同开发商另外开发。物业人员和服务人员会留下为小区服务。

小区在开发的同时开发商会招用物业公司和售楼人员及服务员。开发商在售楼时物业就为业主服务。当楼房售完后售楼人员会同开发商另外开发。那么物业管理人员和服务人员会留下来管理小区。

8. 售楼处保洁工作流程及工作标准

您好,欢迎光临或您好,祝您看房顺利。

9. 售楼处保洁工作流程视频

一)线下培训:

1、院感科每季度对全院保洁员面授讲课一次;

科室对本科室保洁员每月培训一次;根据实际情况及存在问题,可以随时进行培训。

2、现场实操培训:以实际操作示教形式进行培训,如手卫生、个人防护用品正确、消毒剂配置方法、环境物表清洁消毒顺序及消毒方法;保洁工具使用方法、医疗废物绑扎方法等等。

(二)线上培训:观看视频、网络课程;利用微信群发布相关知识,进行碎化相关知识学习。

(三)开展应急演练:根据保洁工作特点开展演练,强化培训效果,如职业暴露应急处置演练、医疗废物转运演练、医疗废物流失、泄露、丢失应急处置演练、新冠或疑似新冠病人转出后病房终末消毒演练、院感暴发/多耐院感暴发应急演练等。

10. 售楼处保洁工作流程图

每天按时给保洁员打考勤,检查保洁工作情况,做出调整和整理,制作好工资账单

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