崇明商城保洁流程培训(商场保洁技能培训)

1. 商场保洁技能培训

1、对员工的培训（员工素质低，拿起枪就上战场）；

2、员工工作的监督与考核（工作自觉性差。偷懒、敷衍、聊天得多）；

3、员工工作任务的适时调整（一个萝卜一个坑的现实，一旦有人请假、离职，就要其他人多干一些）；

4、多与员工互动。使员工感觉到领导对他的尊重、认可。这点非常重要；

5、规范化管理、依法施政。在合法的前提下制定并施行公司制度；

6、与超市方搞好关系。注重解决每天的巡检、特殊顾客的拍照等问题；

7、关键部位的质量监控与公关预案。鱼鲜容易出现地面积水、生蔬掉落地面会被踩烂而地面粘滑。容易出现滑到摔伤的事故。要关注。

2. 商场保洁技能培训内容有哪些

人员配置包括管理人员8-10人足够了。

3. 商场保洁培训资料大全

商场扶梯是人们日常购物、出行中经常使用的设施，在使用后需要定期进行清洁，保持清洁卫生和良好的视觉效果。以下是商场扶梯清洁的一般流程及标准：

1. 安全检查：在进行清洁前，要确保扶梯处于关闭状态，然后进行安全检查，确认通风口无灰尘或障碍物等。

2. 预清理：用吸尘器或扫帚清理扶梯上的灰尘、垃圾及其他污垢等，清洗前先将杂物进行清理，减小清洗的难度。

3. 清洗：用清洁剂将扶梯铝板和塑料部件进行清洗，可以进行喷洒或刷洗，使扶梯表面没有污垢，还可以使用电器设备协助清洗。

4. 冲洗：将清洗过的表面用清水冲洗干净，清洗干净的水会从下方的管道排出。

5. 烘干：用风扇或其他方式将扶梯干燥。

6. 再次检查：再次检查扶梯上有没有忘记清洗的地方，并及时处理。

7. 消毒：使用消毒剂对扶梯进行消毒，以确保没有病菌和病毒等。

清洗扶梯应该是定期的，至少每月一次，清洁工作应在工作时间之后进行。清洗后应该将残留物清理干净，不应该影响顾客使用。清洁人员必须穿防滑鞋，确保在工作中安全。清洁人员还需要为商场扶梯填写标准化的清洁记录，以方便日后跟踪检查。

4. 商场保洁技能培训周计划

首先，总结本周整体目标任务的完成情况。比如说我们保洁组成功完成国庆演出和夜市清扫加班任务，使城市环境保持洁净。再说一下本周分地段清洁的优秀人员。再总结一下工作中的不足和缺点，布置下周整体工作任务，鼓励员工以饱满热情投入工作。

5. 商场保洁技能培训内容

商场的专项保洁指的是大范围的卫生,像玻璃地面吊灯,整个商场的所有卫生状况都是商场专项保洁项目。

专项保洁的特点

（1）针对性强：根据不同客户的实际需求，提供相应服务项目及相应的专业施工人员。

（2）价格合理：由于采用专业的技术手段和工具设备，使成本大大降低。

（3）质量可靠：由经过严格培训的专业技术人员操作。

（4）安全高效。

（5）环保无污染。

（6）便于维修保养。

（7）方便灵活机动。

6. 商场保洁培训视频教程

所谓开荒保洁实际上就算装修后的首次保洁工作，对于开荒保洁的业务一般会出现在哪里呢？下面为你分享关于开荒保洁在哪接活、装修后保洁接业务的方法和渠道。

一、网上接开荒保洁业务

信息化时代，人们早已习惯使用互联网搜索自己需要的信息，对于开荒保洁也是如此。所以我们可以通过建立网站宣传你的开荒保洁业务，也可以通过一些分类信息网发布你的装修后开荒保洁业务广告。很多人要说了，我什么都不懂怎么办？实际上网站建设可以找专业的网络公司，发布分类信息我们可以通过你的同行查看他发布的广告在什么地方，你只需要先模仿。一段时间后你也就什么都会了。除了建立网站、发布分类信息广告，我们还可以通过微信、微博、博客、短视频等进行开荒保洁的宣传来承接业务。

、地推承接装修后保洁业务

地推需要的主要就是人力，其次就是需要能说会道。面对面的去和客户谈实际上更容易产生信任从而成交。那么地推的方法又有哪些呢？

1、印刷名片去集中装修的地方散发名片，客户在现场的适当的介绍一下你。有机会的情况下可以先将客户电话、姓名、装修完工时间等记录下来，在适当的时候打电话给客户。

2、设点在小区门口，这种方式也是极易获取到客户的一种方式。我们只需要准备桌椅、宣传海报、宣传单即可。经过的业主有意向都会向你咨询。适当的时候可以做一些优惠活动，或者是赠送小礼品来吸引客户。

3、聘请专业的业务员，按提成的方式来让他们宣传开荒保洁业务。如果是个人接开荒保洁业务那么就需要亲自出马了。如果不好意思的话这业务就没法接！但是这也是锻炼个人的机会，不要胆怯坚持一段时间你不单单收获了客户，还锻炼了自己的口才！

三、商家合作接开荒保洁业务

1、洗衣店合作承接开荒保洁，也许你会觉得这是两个完全不沾边的行业。但要知道去洗衣店的都不是什么穷人，如果做一些小卡片放在洗衣店。在客户取衣物的时候顺带送给客户，比你在大街上直接发给客户效果好很多。内容可以写优惠券、打折卡、体验券等等。当然你也要给洗衣店好处，比如成功一家分成多少。或者是你有客户也推荐给洗衣店。

2、找装修公司合作，这也是承开荒保洁活的一个重要渠道。目前、大多数装修公司在装修完工后都会免费赠送客户一次或者两次保洁服务。如果你和装修公司达成合作，这些开荒保洁活基本都归你去做。需要注意的是装修公司一般开价比其他合作机构要低一些，也有存在月结保洁费的情况。如果自己资金有限一定要和装

7. 商场保洁技能培训总结

工作总结很好写的，就是要让你的领导了解你，体现你的工作价值所在。所以写好几点：

1、你都做了哪些事，简明扼要2、这些事情中有哪些需要用你个人的技巧去解决，或需要你个人的脑子去解决，让领导看到你是用心用脑在工作，即使没有问题，你也要写出遇到有难度的问题，然后通过你的努力解决了，没有给公司带来负担或者带来哪些效益3、通过的工作，你对岗位和工作的认识。。

4、今后的工作你还要提高哪些能力或者需要再补充哪方面的知识，并已开始着手去做，去学了。

5、上司喜欢自动自发的人，而不是推一推动一下的人。所以，没有分派到你的工作但是你分内的工作，你要先有做的准备。这几点你写就差不多了。

8. 商场保洁技能培训心得体会

①每日对楼道清扫、保洁、单元门、楼梯扶手清擦、保洁。

②每周对楼梯内标志牌、信箱、消防栓、可视对讲机、防盗门、电表等公用部位进行保洁，并不断巡视保持干净。

③每月对楼道灯具、楼道门窗等公用部位进行保洁，并不断巡视保持干净。

④当班时间遇到楼内有可疑情况时，即时与保安人员联系。

⑤巡视楼内公共设施设备，发现问题做好登记并上报部门。

⑥定期对楼道蚊虫等进行消杀，确保无“四害”。

⑦积极完成上级交办的临时任务。

（2）办公室保洁员岗位职责

①准时到岗，按工作要求完成任务。

②工作时间不能做与工作无关的事，如聊天。

③不得随意翻阅办公桌上的文件，打扫完毕返之原地。

④积极参加业务培训，提高||太仓保洁||业务水平，自觉学习有关清洁知识，提高个人素质。

⑤不断总结工作经验，提高服务水平和工作效益。

⑥积极完成上级交代的临时任务。

⑦每次使用完保洁工具，应清洁干净，放到指定的地点。

上门服务保洁员岗位职责

1、按客户预约时间着装准时到达工作岗。

2、根据客户要求，按照部门制定的操作规范完成任务，并将结果及时上报部门。

3、严肃纪律，不得私自收取费用。

9. 商场保洁培训视频

作为一名新手保洁人员，以下是可以入手的几个方面：

1. 学习清洁知识：可以通过阅读相关书籍、观看视频、参加培训课程等方式学习清洁知识和技能，例如清洁剂的使用、清洁工具的选择和保养等。

2. 掌握清洁流程：在进行保洁工作时，需要按照一定的流程进行清洁，例如先清理表面垃圾，再清洗表面，最后擦拭干净等。掌握清洁流程可以提高工作效率和清洁质量。

3. 熟悉清洁工具和设备：不同的清洁工具和设备适用于不同的清洁任务，例如吸尘器、拖把、洗衣机等。需要熟悉这些工具和设备的使用方法和保养方法。

4. 培养细心和耐心：保洁工作需要细心和耐心，对细节和质量有高要求。可以通过反复练习和不断积累经验来提高自己的细心和耐心。

5. 注意安全和卫生：在进行保洁工作时，需要注意安全和卫生，例如佩戴手套和口罩，避免使用过期或损坏的清洁剂等。同时，保持工作场所的清洁和整洁也是非常重要的。

10. 商场保洁培训内容

　　要为商场做保洁，关键是要为商场树立良好的环境形象。像齐峰物业做保洁就是很不错的，下面我详细来说一下，齐峰物业保洁公司为商场进行保洁的程序和标准：　　

1、 对大堂地面进行彻底清扫和抛光，并定期打蜡，上蜡时，必须注意划区进行，操作时，提醒客人注意，以防止滑倒。　　

2、 对大厅门口及台阶进行清刷冲洗，做好“三包”工作。　　

3、 定期对门外的圆柱钢架擦拭，上光亮剂，及圆柱彻底清刷。　　

4、 对电梯进行清洁和保养，擦电梯门，擦亮梯内镜面。对电梯内进行吸尘，保证无杂物，定期对电梯门、四壁进行上光打蜡，每周日24：00更换星期地毯。　　

5、 定期对公共区域的所有玻璃进行清擦，保证明亮无尘。　　

6、 定期对电梯厅的大理石地面进行养护工作。　　

7、 定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗，如发现墙纸有破损需马上更换，保证无灰尘如新。　　

8、 对大厅内所有的茶几、沙发、桌子等家具及灯具、标牌、烟筒、烟缸、台灯进行清洁打扫，使之干净明亮，光洁无尘。如果发现问题及时修理。　　

9、 对大厅地面的地厅子进行内外彻底清刷，保持光亮。