客房保洁论文(客房保洁工作)

1. 客房保洁工作

答：（1备 2进 3倒 4撤 5铺 6抹 7洗 8补 9吸 10检）

1 备 做好上岗前的准备工作.准备工作车.卫生清洁工具清洁剂房间耗用品等.

2 进 ①敲门.进入客房整理卫生时.房间内有无客人都用手指在门的表层敲3次.每次3下相隔3秒钟1次.并报你好服务员.有应声.礼貌的询问宾客是否可以整理房间.得到同意后方可进入房间整理.如无应声.经核实后方可进入房间.

②填写工作量化表，进房时间.

③窗帘拉开.使室内光线充足.关上房内电灯及电器.

3倒 将桌面.抽屉.柜子杂物连同纸缕内的垃圾一起收到工作车上的垃圾袋内.

4撤 将2张床拉出离窗头50厘米.将B床上的棉被枕蕊分别放在围椅上，将A床.棉被枕芯放在B床上，注意.一条条打开看是否有其它物品.

5铺 ① 带上床单.枕套.被套放在B床上

② 铺床单.先做A床.床单正面朝上.床面平整.包成直角.结实.对称.平整.

③套被套 把被褥.被套放在床上. 打开被套.将被褥两角塞进被套两脚并固定.双手将后面的被褥均匀的装进被套中.并系好. 被套正面朝上.平铺于床上.两边下垂尺度相同.被尾离地面10-15公分. 把床头部分被子回折40公分左右.

④套枕套 用双手将枕套张开.让空气充足枕套内.以便放枕头. 右手拿枕头的前方.左手将枕套张开.将枕头堆进枕套的尽头. 拿枕头前方的右手须放开并将枕头两角堆到枕套尽头.

⑤放枕头 将两个枕头置放居中.枕套口与床头柜是相反的. 注.在铺床时注意布草是否有毛发.破洞.污迹.禁止猛扯床单. 要求.铺好床应平整.挺括.美观.A床与B床铺法一样.

6抹 ① 准备干.湿两种抹布干布抹尘.湿布除渍

②从门铃开始抹起按顺时针方向由上而下由里到外抹. 抹门框及房门正.背面. 抹衣柜内外. 抹迷你吧.热水壶. 抹行李柜内外. 抹电视机.电冰箱内外.电视柜内外. 抹梳妆镜.台灯.书桌及抽屉. 抹玻璃窗.窗台.窗轨.窗台下方地角线. 抹围椅及茶几. 抹落地灯. 抹床头板边沿. 抹床头柜.电话. 抹挂画和地脚线. 注; 在抹尘同时检查设备设施是否齐全.或摆放得标准.

7洗 ① 将清洁篮放到卫生间云石台靠墙一则.

② 用洁厕灵倒在马桶周边浸泡3分钟

③ 清洗淋浴间，用玻璃水清洁玻璃并擦亮金属器.

④ 倒热水壶水并抹干净.清洁杯具.烟灰缸.

⑤ 用百洁布刷洗脸盆.沐浴间.用马桶刷洗马桶.

⑥洗防滑垫地面及墙壁.(无毛发.污渍)要求:检查中水系统水质是否清澈.面盆干净.沐浴间干净.地漏光亮，镜面干净明亮.马桶干净.无渍.无尘.小五金发亮无水迹.地板干净无杂物.(用湿布抹地板).卫生间干净无异味.

8补 ① 更换卫生间 中巾、地巾、浴巾.按规定摆放.

② 防滑垫和地脚巾按规定摆放.

③ 香皂.洗发.沐浴.润肤.浴帽.牙具.梳子.剃须刀. 卷纸等耗品补齐.并按规定摆放.

④ 套垃圾袋.

⑤ 衣柜物品齐全.浴袍2件.衣架4个.一把衣刷.

⑥补充文具. 购物袋. 火柴. 茶叶等.

9吸 先从窗台下吸起. 毛刷管拔下吸地毯边角.吸茶几下.床边和床底.走道.门后.衣柜内.

10检 ① 关窗.纱窗.窗帘打开

② 把空调调到一定的位置.

③ 空气清新喷雾器完好.

④ 环顾房间是否有遗漏.

⑤ 关总电源

⑥关房门

⑦填写离房时间及其它情况.

2. 客房保洁工作时间

工作时间

在每天早上的六点就可以在街上看到环卫工人的身影，他们早早的清理干净城市的每一角落，让上班，上学的人们可以感受到和享受干净的城市。到了晚上八点钟他们才回家。

休息时间

上班族有双休和法定节假日，学生有双休和寒暑假。你们可能没有了解过环卫工人的休息时间，他们没有年假，双休，连单休都没有，可以说是全年无休。想要休息的时候只能请假。

打扫路面的垃圾

环卫工人每天早上要赶在人们出行前就清理干净城市，城市路面上肉眼可见的垃圾，还有垃圾桶里的垃圾。最后，要把全部的垃圾收集起来，统一放到垃圾车里。

最危险的工作

虽然说环卫工人的工作比较的简单，但是，却是最危险的工作。他们每天都要在街道，马路上等等地方清理垃圾。如果车辆不小心很可能会发生事故，大家开车一定要多注意。

擦垃圾箱

很多朋友可能只知道环卫工人要清理垃圾箱内的垃圾，但是，你们却不知道垃圾箱的外面也是由环卫工人擦拭的。垃圾箱的干净也将反映一个城市的卫生。

口香糖和小卡片

很多朋友每次吃完口香糖以后，总是随口的往地上一吐，当被踩了以后口香糖就黏在地上了。还有墙壁上，电线杆上的小卡片，都是环卫工人每天需要清理的对象。

3. 客房保洁工作总结

保洁年终总结基本要求：

1、开头： 20xx年即将过去，大家在盘点一年中收获的同时，又寄希望与新的未来，为今后更好的工作，现将我一年来的工作总结如下：

2、一年来的工作表现： 一年来我对自身严格要求，在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。

3、工作中的不足与今后的努力方向： 一年来，我做了一定的工作，取得了小小的一些成绩，也有许多不足的地方，虽然得到了领导的认可，但距领导和客人们的要求还有不少的差距：如工作创新意识不强，不能创造性地开展工作等。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。

4. 客房保洁工作制度

医院6S管理制度 为进一步提高医院的工作效率，优化临床、医技科室的工作环境，提升医院对外的形象，维护管理秩序，巩固安全保障，特实施6S管理制度，从而创造出一个干净、整洁、舒适合理的工作场所和空间环境。 一、6S的定义 6S就是整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全六个项目，因日语的拼音均以“S”开头，简称6S。 二、6S的管理内容 整理（SEIRI） 在医院工作场所对必需品和非必需品进行区分，哪些是抢救必备设备和药品，哪些是非必需品或者使用次数较少的。

将经常使用或者必需的器械物品挑选出来，放在容易取放及便于医务人员使用的位置。

办公区域对办公区域内各类资料进行整理，对于超过保留期资料经请示后销毁，保留期内资料分类整理放置并标识，存档资料及时上交档案室,公共区域不出现私人物品

5. 客房保洁工作流程及标准

不请自来，以下为客房服务员清扫卧室的标准程序：备车到客房门口，准备整理。进门前先敲门三下，方可进入（等客答应开门，礼貌地询问客人是否能整理房间，如客人暂不同意整理，则将房号与客人要求整理的时间填写在清洁报告表上）推开门。

打开窗帘，打开玻璃窗。

撤床。

做床。

擦拭灰尘。

检查。

撤换茶水具并增添冷热饮水。增添服务用品和文具用品。

清洁卫生间。

卫生间地面吸尘。地毯吸尘。

调整窗帘。

查看工作有无漏项。关门。

填写清洁报告表。完毕！

6. 客房保洁工作流程与明细

核算方法一：设定基本工资，要求客房服务员每班完成多少工作，核定基本工资，比如说早班十二间房，中班二层楼等等。在额定工作量基础上，超额工作，给予提成。比如超额做房一间，6元一间。如当天早班房态较好，A服务员做房十五间，当日提成就有18元。以此类推，月底统计一月提成量。核算方法二：不设基本工资，直接按做房数提成。

7. 客房保洁工作内容

酒店客房保洁员，大部分酒店规定，每天完成十间房的任务，也有的酒店是完成十二间房任务。这就需要看酒店房间的面积大小，酒店的星级标准以及各酒店的管理而论。

至于新上岗的员工，开始由师傅带领做脏房，由每天做一间，两间逐步上升，一个月试用期后也能够完成规定任务了。

8. 客房保洁工作内容怎么写

客房保洁是体力活，每天负责收拾房间，更换床单被罩，换床单的时候是需要推床的，没有一定力气身体素质不好的是干不了的。还有清理卫生间，许多工作都是弯着腰做的。有的酒店每天要清理十几间房，一天下来工作挺累的。选择这个工作要对自己的身体做好评估，能吃苦，体格好的可以考虑。

9. 客房保洁工作要求

答：酒店保洁员的十条忠告

a，酒店第一间房最好别入住，除非酒店己住满只有这套话。第一套话噪音最大，且入住客户都经过你房间门口最起同一层房客！也是监控盲区！

b，走廊尽头的房间，走廊尽头的房子风水不好，尽头！尤其卫生质量不好，一般保洁阿姨要负责一层的卫生任务，而住客住尽头的不是太多，所以卫生打扫机会很敷衍！

c，情侣套房，般情侣套房价格较贵些，一般在300至5oo左右。情侣套房泄露隐私，有些不法分子安装针孔攝像头获取用来获利和敲诈！

d，需入住时需倒一壶热水放座便器内马桶里。

e，注意财产的安全，如果有贵重物品最好交酒店前台的保险柜保管并开具请单！

f，床单，入住时一定要检查床单，一般保洁阿姨只拿刷子刷去头发及脏物，不换，怕细菌及病菌。

g，被套枕头最好找理由全换！

h，热水壶绝对不能烧水喝！

i，不要使用房间用品，比如拖鞋及睡袍！

J，不要吃房间食品，到时退房，费用砸舌！

k，不要使用房间电话

L，房间里一次性梳子牙刷，肥皂，一次拖鞋都要拿走！

10. 客房保洁工作脏吗累吗

酒店当房间保洁不算累，因为我是从农村出来的，我个人认为只要是城市里的工作，就算工厂那样的工作，也赶不上农民的辛苦。所以我觉得酒店保洁并不累，农民下地干活那才叫累。

个人觉得小孩子一定要从小锻炼，有效的劳力锻炼也是非常有必要的，要不然长大了连做家务都觉得累，啥苦都吃不了，那么遇到困难时候咋办。？？

11. 客房保洁工作流程

一般宾馆时这么规定的：

1、领取房间通用要是，补充布草车上的器具用品，做好物资准备工作。

2、对房间、卫生间进行全面清扫与整理

3、清洁完毕一间客房要求填写“工作日报表”

4、离店客人房间的餐具等应撤出收好放在门口一边

5、房间设备若有损坏，地毯、墙面若有污迹应报告台班或领班，并在“工作日报表”上详细说明

6、接受临时下达的工作任务与检查，但必须将正在清理的房间清理完毕。

7、接受领班、经理对功过程序及质量的检查、指导，对不符合要求的工作必须重做。

8、房间布草用具处理：1）将房间换出的床单、器皿、枕套送洗2）将房间换出的茶杯、水杯、壶送到工作间洗净3）处理好房间清出的垃圾、废器

9、清洁、整理工作用车，洗抹布、布草袋也要定期清洗

10、交回通用钥匙给领班

11、总结当日工作，填写工作日志，并向领班汇报