小区保洁配置(物业小区保洁人员配置标准)

1. 物业小区保洁人员配置标准

项目经理1人

项目助理1人

工程经理1人

工程主管兼调度1人

安保经理1人

消防主管1人

保安队长1人

客服经理1人

保洁绿化经理1人

主管会计1人

管理人员共计10人

其它业务岗位要看你的岗位设置了，一般来说，26万平米的住宅配置：

客服人员（楼宇管理员）不少于8人

工程维修人员不少于12人（水电各半）

保安员不少于32人（按24小时值班制度，设8个岗位，每岗4班轮换）

保洁不少于15人（平均每2万平米配置1人，园区及周边外围2人）

绿化不少于3人

物业工作人员共计不少于70人

全部人员合计80人（最低）。

通常来说，26万平米小区，只要不是经适房，80--90个物业人员的配置算是比较合理的，高级公寓和别墅需要的人员就更多了。

上述配置不含车场管理。

2. 物业保洁配备人员标准

1、工作时间需佩戴工卡，着工作服、工作鞋，保持着装整洁。

2、女职员禁止佩戴金饰，抹口红、化妆，男职员不许留长发、胡须。

3、 准时上下班，不迟到、早退、旷工，病、事假需提前申请。

4、 在工作场所严禁高声喧哗、吸烟、喝酒、聊天、打架、斗殴等。

5、 不许在走道、楼梯、茶水房等处偷懒、睡觉、休息等。

6、按时打扫自己管辖范围卫生。

7、和业主和平共处，不争吵打闹。

8、勤俭节约，不铺张不浪费公共物资。

9、按时休息，不扰民。

10、做好领导安排的其他事项。

3. 住宅小区保洁人员配置标准

一、设施设备配置标准

1.村垃圾收集点（池）建设：每个自然村建设1个以上垃圾收集点（池），有明显的垃圾标志。垃圾收集点的服务半径以不超过0.8公里。

3.专用垃圾收集车配置：以人力三轮车为主，示范村可配电动三轮车。每辆三轮车服务半径约2公里，人口为500人左右。

4.垃圾转运车配置：垃圾转运车用于村庄垃圾转运专用运输工具，每辆车服务人口为3000人左右，服务半径20公里以内，吨位以5吨左右为宜。

二、保洁人员配备标准

农村保洁员配备：原则上按50户以下的自然村配备1名保洁员，50户以上的自然村按每300人配备1个保洁员的标准配备。

4. 住宅物业保洁人员配置参考标准

一、管理服务人员

1、管理服务主管人员

1）无论面积多少，均应设项目经理1人；

2）10万——30万平方米，可设副经理1人，服务中心主管1人，保安主管、工程主管、环境主管各1人；

3）对超大型社区，则可以分设管理服务中心，人员配备遵循上述标准。

2、楼宇巡查人员

1）10万平方米以下不设楼宇巡查员；

2）15万平方米设1人，20 万平方米设2人，30万平方米以上设3人。

3、服务中心人员

1）5万平方米以下设管理员1人；

2）5——10 万平方米设2人；10——15万平方米设3人；

3）以后每增加10万平方米，增设1人。如达到30万平方米以上，则按项目的实际情况，有可能增设新的服务中心，新服务中心的人员配备标准按30万平方米以下情况类推。

二、安全护卫人员

1、安全护卫主管人员

30 万平方米以下配置主管1 人，保安班长3—4人。

2、保安员

1）全封闭小区（人车分流）每个出入口至少设置6人（三班倒）；

2）巡逻保安员每3人一组可监护面积5万平方米左右（三班倒）；

3）封闭停车场出入口处应设置3人（三班倒）；

4）智能化小区（大厦）已设置治安、消防监控系统时，可适当减少保安人数，但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人（三班倒）；

5）安全人员综合劳动定额：每4000~6000平方米配置3人（三班倒）。

三、工程维修人员

1、工程维修主管人员

1）10万平方米以下配置主管1人，不设班长；

2）10—30 万平方米，配置主管1人，设施设备运行班长1人，维修班长1人；

3）30 万平方米以上可配置主管1人，运行班长1人，机电维修班长1人，综合维修班长1人。

2、维修工

1）每个高压配电房值班电工3人；

2）每10 万平方米配置水工1人。

3）中央空调系统每10万平方米配置1人；

4）每10部电梯配专职电梯工1人；

5）每10万平方米配置维修电工3人；

6）每10万平方米配置综合维修工2人；

7）机电维修人员综合劳动定额：每10万平方米配置10—12人。

四、清洁卫生人员

1、保洁人员

综合劳动定额：4000—6000平方米配置1人。

2、清洁主管人员

10万平方米以下，配置主管1人，班长1人；10万——20 万平方米，配置主管1人，班长2人；20 万平方米以上，每增加5万平方米增设班长1人。

3、保洁员

1）楼梯清洁：14层/h*人（1梯4户）；

2）擦楼梯、楼梯扶手、护栏、地脚线：8层/h*人（1梯4户）；

3）地面清扫：500平方米/h*人；

4）洗地毯：100平方米/h*（2~3）人；

5）刮玻璃：15平方米/h*人；

6）清洁电梯轿厢（抹钢油）：1个/10min；

7) 清洁8层以下楼房（无电梯）：5单元/d*人；9层以上楼房（带电梯）：10 层/d*人。

五、园林绿化人员

1、园林绿化人员综合劳动定额

1）室外绿地管理：每6000平方米绿地面积需绿化工1人。

2）室内绿化管理：每2万平方米建筑用地（或200户业主以内）配1名绿化工，每10万平方米配2—3人。

2、园林绿化主管人员

30 万平方米以下，设主管1人，园艺师2人，不设班长；30 万平方米以上，设主管1人，班长2人，每增加10万平方米配置园艺师1人。

3、绿化工人

1）绿篱及灌木修剪

a、墙状绿篱：人工20m/h；机剪50m/h；

b、丛生或块状绿篱：人工25 平方米/h；机剪50 平方米/h；

c、球状绿篱：直径1m球形，4棵/h。

2）大树修剪

a、冠径15m以上，需3人配合，1棵/8h*3人；

b、冠径10~15m, 需3人配合，3棵/8h*3人；

c、冠径5~10m, 需2人配合，12棵/8h*2人；

d、冠径5m以下，高3m以下，单人操作，平均2~5棵/h* 人。

3）剪草

a、特级、一级草坪：机剪360平方米/h*人；

b、二级草坪：机剪280平方米/h*人；

c、三级草坪：用气垫机剪180平方米/h；割灌机剪60平方米/h；

d、四级草坪：割灌机剪40平方米/h。

4）淋水：人工喷淋平均500平方米/h*人。

5）杂草清理：人工除杂草平均20~50平方米/h*人不等。

6）机械检修：正常的周期性检修每月2d/人，突发性检修按机械故障的修理难度而定。

5. 物业公司保洁人员配置标准

酒店的保洁人员需要配置标准是根据酒店的星级来配置的，二三星酒店，保洁的配置就是工衣，工牌是首要的，四星级五星级酒店不但需要工衣，工牌，还需要配置工鞋，发套，因为保洁是在公共场合工作的，她们的仪容仪表也很重要，星级越高，配置的要求也会越高。

6. 商业物业保洁人员配置标准

视乎写字楼档次，一般甲级以下写字楼物管公司保洁员不对室内部分进行打扫；公司内部保洁员每天也只是早晚各一次打扫，以正常上班时间以外（9点前、6点后）进行打扫，工作面积在500平方米以内，视乎工作频率、清洁内容。超甲级写字楼物管公司有可能提供室内清洁服务，但频率较低，一般在每星期一次或每月一次，工作内容为扫地、吸尘、倒垃圾，基本上无论面积大小，配置2人进行。一年进行两次地毯清洗。

7. 物业小区保洁人员配置标准表

物业人员的配置可根据现场实际情况测算，还要分为写字楼、卖场还是小区，写字楼如果高档，人员的配置就要求高一些，不过物业人员无非配置为项目经理、总经理助理（副经理）、工程主管、综合维修、三班运行、各专业负责人、客服中心、保洁部、安保部。

 一级物管理人员配置

管理人员

1，1名董事（200,000 M2或更多董事助理）

2，客户服务主管1（80,000 M2或更多）

3，保安队长1人

4，维修主管1人

其他人员配备

1，客户助理：根据每人300名业主，每100人增加300人以上不到600人，以此类推

2，维修人员：80000M2以下三人（含班长），8万-10万4人（设计主管）;每增加30,000 M2超过10万人增加1人;

3，保洁人员：每10,000M2配置1个，设置班长1个，业务楼每5000M2配置1个;

4.造林人员：每个建筑面积80,000平方米（或800个房主），200,000平方米，300,000平方米，1个主管，300,000平方米以上1个主管，以及容积率低于3.5的可以增加1人。

 三级标准的物业管理人员配置

普通住宅10万平方之内一般不设置副职，每十万平方配备一个保洁员和一个维修员；根据门口的多少配置保安，原则上3人加1领班；超过10万平方，每增加3万平方增加一人；维修人员20万平方之内设2人。其他人员配置根据小区的高档程度和管理要求确定。级别越高要求配置的岗位必须增加，例如一级标准必须设置24小时服务热线电话接待员和维修值班员等。

 物业服务人员配置原则

 公共事务人员劳动定额

1、15万平方米以下住户服务中心配设管理员3人。

2、15万平方米以下不高楼宇巡查组，只设住户服务中心；15万平方米以上设置楼组。巡楼组管理员每增加5万平方米，增设1人。住户服务中心管理员每增加10万平方米，增设1人。

3、管理人员配置：15万平方米以下设置主管1人，不设班（组）长；15万平方米以上，设置主管1人（可由管理处副经理兼），住户服务中心班长1人，巡楼班（组）长1人。

 保安人员劳动定额

1、固定岗保安员每人当值时可监护面积为3000-3500平方米。

2、全封闭小区每入口需设置3个（三班倒）。

3、巡逻保安员每组（两人一组）可监护面积为5万平方米左右

4、封闭停车场每出入口处应设置3人。

5、保安管理人员的配置标准：

(1)30万平方米以下保安干部的配置为主管1人、班长3–4人；

(2)30万平方米以上可增加组长一级干部，平均按每5-8万平方米配置组长1人。

6、智能化小区（大厦）已设置治安、消防监控系统时，可适当减少保安人数，但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员3人。

7、保安人员综合劳动定额：每2000-2500平方米配置1人。

 机电维修人员劳动定额

1、每个高压配电室值班电工3人。

2、水工每10万平方米配置1人。

3、中央空调每10万平方配置1人。

4、电梯工每10万平方电梯配置1人。

5、维修电工每10万平方米配置3人。

6、综合维修工每10万平方米配置2人。

7、工程管理人员配置标准：

⑴30万平方米以下，配置主管1人，不设班组长；

⑵30-80万平方米以上，配置主管1人，运行班（组）长1人，维修班长（组长）1人。

⑶80万平方米以上，可考虑配置主管1人，运行班（组）长1人，机电维修班（组）1人，综合维修班（组）长1人。

8、综合劳动人数定额：每10万平方米10-12人。

8. 物业小区保洁员工作标准

会馆保洁员岗位职责

1. 尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作；

2. 因任何原因离开工作岗位事先征得主管同意，如对上级做的决定有不同意见，应先完成再进行讨论；

3. 对客人遗忘物品妥善保管经确认交还客人或在前台登记；

4. 根据客流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；

5. 爱护保洁设备，定期保养，及时维修，延长使用寿命。

6. 积极参加卫生突击工作，如：会馆迎检、门前积雨、积雪的清扫突击工作。

7. 向客户宣传卫生常识，劝阻并制止不卫生，不文明的现象和行为。

8. 有义务维护公共设施、设备的正常使用状况，在保洁过程中，如发现公共设施有损坏，应及时上报。

9. 清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导。

保洁员管理制度

1、保洁员每天要在员工上班前提前到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。

2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作（详见附表）。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。

3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物；垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换；洗手液和手纸要随缺随补。

4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

5、保洁员要注意、节约用水。白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。

6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。

希望上述回答对您有所帮助！

9. 物业小区保洁人员配置标准规范

1服从工作安排，听从领导的分配，遵守公园的各项规章制度，按时完成工作任务。

2热爱本职工作发扬不怕脏，不怕累，不怕苦的精神，树立全心全意为业主服务的意识。

3按时上下班，不迟到不早退，不擅自离岗，有事请假上班，穿工作服。

4尊重游客文明用语，认真做好保洁工作，发现有不卫生的地方及时清理，不与游客发生争吵打架。

5负责公共区域的清洁工作，做到无烟地，无纸屑，无骨皮，无垃圾。

6垃圾日产日清，不乱倒乱放，爱护公物不准公务私用，爱护劳动工具，并按指定地点摆放整齐。

7积极完成上级分配的其他任务。

10. 物业小区保洁人员配置标准最新

人员配置是看园区楼栋数，占地面积，服务面积，300户业主，保安人员两班倒需要9人，保洁需要3人，工程部一人，客服部两人，管理岗一人即可。