商场保洁规范(商场保洁清洁标准)

1. 商场保洁清洁标准

4万平米商场最少也有4层～5层的楼层铺面，还有负一层停车场。至少要50人～60人左右吧。因为每场楼的地面，楼道，玻璃门或者是玻璃拦杆，厕所等等都需要各配上一名保洁员。

而每个厕所又分男女俩个人专门负责人清洁卫生，还要分三个班次来运转倒班才行。夜班又分4人～5人清洗打磨地面，因此最好50人～60人左右吧！

2. 商场保洁服务内容及标准

商场的专项保洁指的是大范围的卫生，像玻璃地面吊灯，整个商场的所有卫生状况都是商场专项保洁项目。

3. 商场卫生间清洁标准

首先使用的手机等贵重物品要放好，不要随意地放在小偷容易得手的口袋里包面，像女士携带的要随时注意拉链有没有被别人拉开，而且不要随意放在店铺里而是要随身携带。其次尽量不要往人多的地方凑这才是避免小偷的最好的一招。

4. 商场卫生间保洁工作流程及清洁标准

1 不同材质的地表面应保持材料的原有色泽，无雾花现象出现。砖面、拼缝、层板伸缩缝护罩面、货架底座空间、边沿线等应光洁，无积垢、灰尘、纸屑、残渣、水迹和胶黏物等，保持地面干燥清洁。

2 内墙面、天花、顶角、转角及墙踢脚等处应保持粉刷涂料原色，无积尘、霉斑和蜘蛛网。

3 玻璃门、玻璃窗等表面应洁净、明亮，无水迹、指印和张贴物。

4 窗台及上下四周接缝处等应光洁，无灰尘、水迹和霉斑。

5 门面、门框、门背等处应保持本色光泽、花纹清晰，无油迹和灰尘，金属门饰、门锁、门附件等应保持金属光亮，无锈斑、污迹和水迹。

自动扶梯和垂直电梯

1扶梯金属踏板表面无锈斑和污迹，槽缝无残留垃圾。

扶梯不锈钢裙边或玻璃挡板等表面无水迹和污迹。橡胶护手表面应保持光洁，无胶黏物及油迹。

2直梯召唤面板应光亮，无指印和污迹。

3直梯电梯轿厢门和内壁面应保持光亮洁净，无指印、污迹和胶黏物。

4直梯地面无灰尘、脚印、纸屑和胶黏物

5. 商场卫生间保洁服务规范

1、有责任感和基本的职业道德及良好的纪律素养。

2、身体健康、仪表端庄大方，性格温和，情绪稳定。

3、具有高中或旅游职业高中毕业学历。

4、具有初级餐厅服务英语会话能力。

5、有1年餐厅工作经验，掌握餐厅服务程序。

6、处事灵活，眼明手快，机智灵活。具有熟练的服务技巧。餐厅服务工作，是一项复杂而重要的工作。从市场学的观点出发，如果把饮食工作的成果看成向社会提供的产品，那么，供人们食用的饭菜是这一产品的核心，而餐厅服务则是这一产品的外延。 从整体与局部的关系上分析餐厅服务工作，餐厅时饮食工作的窗口，餐厅服务员是厨师的“耳目”。要让人们对饮食工作的产品满意，不仅需要提供给人们可口的饭菜，还必须配合以优质的服务。然而，餐厅服务工作是由餐厅服务员来完成的，要做好这项工作，需要选择具有良好素质的人员担任服务员工作。扩展资料：餐厅服务员的工作内容：1、开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生工作，保证提供优雅干净的卫生环境。2、服从领班安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作：按标准换台布、摆台；清洁餐厅桌椅和转盘。准备开餐用餐：托盘、冰桶、冰桶架、保温瓶、烟缸、食品及饮品订单、酱油壶及准备酒车和开餐所需的一切餐具。3、开餐后，按服务程序及标准为客人提供优质服务：点菜、上菜、酒水服务、结帐。准确了解每日供应菜式，与传菜员密切配合。4、尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题，必要时净客人问题和投诉反映给领班，寻求解决办法。5、当班结束后，与下一班做好交接工作和收尾工作。6、迅速补充餐具和台面用品，保证开餐后的整洁和卫生。

6. 卖场清洁标准

　　要为商场做保洁，关键是要为商场树立良好的环境形象。像齐峰物业做保洁就是很不错的，下面我详细来说一下，齐峰物业保洁公司为商场进行保洁的程序和标准：　　

1、 对大堂地面进行彻底清扫和抛光，并定期打蜡，上蜡时，必须注意划区进行，操作时，提醒客人注意，以防止滑倒。　　

2、 对大厅门口及台阶进行清刷冲洗，做好“三包”工作。　　

3、 定期对门外的圆柱钢架擦拭，上光亮剂，及圆柱彻底清刷。　　

4、 对电梯进行清洁和保养，擦电梯门，擦亮梯内镜面。对电梯内进行吸尘，保证无杂物，定期对电梯门、四壁进行上光打蜡，每周日24：00更换星期地毯。　　

5、 定期对公共区域的所有玻璃进行清擦，保证明亮无尘。　　

6、 定期对电梯厅的大理石地面进行养护工作。　　

7、 定期对公共区域的所有墙壁纸进行消毒清洗，如发现墙纸有破损需马上更换，保证无灰尘如新。　　

8、 对大厅内所有的茶几、沙发、桌子等家具及灯具、标牌、烟筒、烟缸、台灯进行清洁打扫，使之干净明亮，光洁无尘。如果发现问题及时修理。　　

9、 对大厅地面的地厅子进行内外彻底清刷，保持光亮。

7. 商场保洁服务标准

1.承接、小区地面清洁、小区垃圾运输车库承包管理小区绿化保养。

2.马路街道清洗、绿化承包3.机关单位、电影院、KTV、超市、商场、大剧院、写字楼、学校、医院、酒店、广场、高档社区、厂区等长期承包服务，有保洁公司安排保洁人员和管理人员长期驻点在甲方的场所里，以专业的管理团队+专业的技术+专业的设备，造就一流的施工队伍，为你营造洁净美丽的工作环境。服务时双方可签定长期保洁合同，我公司依据客户的需求制定操作规程、服务流程、组织管理、质量规范等，以确保合同顺利实施。

8. 商场保洁服务规范

（一）文明服务

      遵守社会公德，讲究职业道德，执行各项规章制度。物业中心各类员工守时守纪，着装整洁，礼貌待人，严格按《服务准则》，做好各项服务。

（二）整体环境

       公园公共场所没有堆积物，地面平整，无建筑垃圾。公园整体外貌无损坏，房屋达到完好或基本完好的标准，保证居住安全和正常使用，车辆停放整齐有序。

（三）清洁卫生

       公园内公共部位清扫保洁，卫生无死角。做到：垃圾日产日清，管道、沟渠畅通，无积污堵塞，公园公共走廊洁净，不堆放杂物，排污达到国家规定排放标准。

（四）楼外绿化

      公园外公共绿地和街道绿化分布合理，花、草、树木、建筑小品培植得当，环境优雅宜人。

（五）治安管理

        公园内治安保卫制度化、防偷盗、防自然灾害，有制度、有设施、有公约、有专人负责。公园内治安人员尽职尽责，确保公园业主（使用）人身财产安全和商业机密。

（六）经费管理

       严格按照国家和市有关部门制定的收费标准，无乱收费、乱摊派行为。收费统一，手续简便，方便业主，各种费用收缴及时。物业中心严格执行财经纪律，财会人员无贪污、挪用行为，并厉行节约，积极开展多种经营。

（七）设施齐备

       公园内给排水、供电、通讯、照明、消防、监控、文体等设施齐全完备，运作正常，不改变原设计用途，发现破损及时修理。

（八）楼内文化

       积极开展文化活动，宣传教育活动内容丰富，活动开展有计划、有制度，积极培养爱护公物，遵守法纪，团结互助，弘扬社会主义精神文明和道德风尚，共同创建文明公园。

（九）机构职能

       物业中心管理人员职责明确，分工合作，协调管理。行政管理尽职尽责，监督机制完善。召开各种会议有记录（纪要），开展各项活动有效益。资料、档案齐全，保存完好。

（十）管住关系

       “业主至上、服务第一”的宗旨贯穿在各项管理服务之中，切实体现“为业主（使用人）排忧解难”，使业主（使用人）满意。

9. 大型商场保洁工作标准

人员配置包括管理人员8-10人足够了。

10. 商场保洁卫生标准

一个星期左右！

主要还是要看保洁员管理的区域有多大。

还要看它的使用频率。

一般来说，在办公室使用的久一点，居民住宅的，楼梯间过道，使用的就时间短一点。换得勤一点。

如果是一天打扫一次的，或者打扫两次或者三次以上的，使用的寿命就有长短不同