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保洁形象标准(保洁形象标准要求)

73 2022-12-25 17:00 admin

1. 保洁形象标准要求

物业招聘保洁人员时,应该以公告的形式粘贴出报名条件和标准,因为保洁工作的好坏直接影响到小区环境的形象,在招聘保洁人员时一定要严格把关,选择责任心强和对工作积极负责的人员择优录取。

     所以说物业招聘保洁人员是一门技巧,是对本职工作和小区负责的态度。

2. 保洁工作要求及标准

1.每日清扫工厂和楼道一次以上,做到门窗(包括楼道窗户)、走道、楼梯及其扶手无灰尘,天花、墙角无蜘蛛网,地面无垃圾、痰迹,瓷砖上无污垢,墙面无印痕。

  2.每日清扫、冲洗工厂和员工宿舍卫生间一次以上,每周用“84”消毒液清洗个卫生间大小便器一次,保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网,蹲坑无积物,便池无污垢,洗手盆台面无污渍,地面清洁,厕所无异味。

  3.每日及时清理工厂及宿舍垃圾筒内的垃圾,更换垃圾袋,保持垃圾筒内及其周围无垃圾。

  4.每周清扫工厂会议室(包括窗、桌子和板凳)两次以上,保持会议室卫生。

  5.每日清扫办公楼和宿舍周围的地面卫生和工厂门口的卫生,随时保持环境清洁。

  6.及时清运工厂垃圾堆中的垃圾,每月至少三次,确保使垃圾堆内垃圾不产生异味和大量堆积的现象。

  7.定期剪裁工厂的花花草草,维护工厂形象。

  8.在供冷、暖气期间定期检查冷、暖气管及空调情况,如发现渗漏,应及时维修,无法维修的应及时向公司办公室报告

3. 保洁服务形象要求

保洁五常标准,实际上是指家政服务五常法,即常组织,常整顿,常清洁,常规范,常自律.五常又称5S。

倡导的是营造一个安全的舒适的简洁美观和谐的家庭环境和生活品质。无论是从环境形象安全保证还是工作效率方面,都有了比较大的改善与提高

4. 保洁人员标准要求

公共场所从业人员个人卫生要注意干净整洁,不能有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎等传染性疾病。公共场所的业人员每年进行健康检查,从业人员在取得有效健康合格证明后方可上岗。根据《公共场所卫生管理条例实施细则》第九条 公共场所经营者应当建立卫生培训制度,组织从业人员学习相关卫生法律知识和公共场所卫生知识,并进行考核。对考核不合格的,不得安排上岗。第十条 公共场所经营者应当组织从业人员每年进行健康检查,从业人员在取得有效健康合格证明后方可上岗。患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病的人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等疾病的人员,治愈前不得从事直接为顾客服务的工作。扩展资料:《公共场所卫生管理条例实施细则》第十四条 公共场所经营者提供给顾客使用的用品用具应当保证卫生安全,可以反复使用的用品用具应当一客一换,按照有关卫生标准和要求清洗、消毒、保洁。禁止重复使用一次性用品用具。第十五条 公共场所经营者应当根据经营规模、项目设置清洗、消毒、保洁、盥洗等设施设备和公共卫生间。公共场所经营者应当建立卫生设施设备维护制度,定期检查卫生设施设备,确保其正常运行,不得擅自拆除、改造或者挪作他用。公共场所设置的卫生间,应当有单独通风排气设施,保持清洁无异味。第十六条 公共场所经营者应当配备安全、有效的预防控制蚊、蝇、蟑螂、鼠和其他病媒生物的设施设备及废弃物存放专用设施设备,并保证相关设施设备的正常使用,及时清运废弃物。

5. 保洁形象标准要求怎么写

  保洁人员仪表仪容

  作为一名保洁人员,虽然接触的环境并不干净,但面对客户时没有一个好的形象,就会被客户嫌弃或者不用。所以个人形象整洁很重要,保洁公司对工作人员是这样要求的:

  行为要求:

  头发要整洁,不留长头发,头饰不能过大,过多。

  服装衬衫要常换,保持干净,整洁。

  不准纹身,不留胡须,不留指甲,不染指甲

  皮鞋干净光亮,常上油

  不准带BP机、手机上岗(管理人员除外)

  不准备带多余手饰(结婚戒指除外)

  不准留怪发式、染黑色以外的头发。

  不准在上岗时间吃任何有异味食品,喷怪味香水。

  保洁人员着装

  清洁员上岗必须按规定着工装上岗,保持整齐

  上衣扣子扣好,不挽袖,内衣带不外露,胸牌端正。

  脚穿黑色布鞋或皮鞋,穿白袜或肉色丝袜。

  外围员工统一着装,不得穿着自己服装。

  在环境较差的场所工作,不许裸露(男不许光背,女不许裸露四肢)

6. 保洁形象服务标准

保洁腰包佩戴也是有标准的,这标志了一个企业的形象,因此要把,企业的logo放在外面,统一在腰部的左侧或者右侧佩戴。

7. 保洁形象标准要求是什么

1. 认真遵守劳动纪律,严格执行岗位制度。熟悉本岗位的工作任务与要求,明确服务宗旨,端正劳动态度,讲究工作效率。

2. 严格按照规定程序工作:清扫楼层面每日一次,揩擦楼梯扶手每日一次,拖擦楼层面每日一次,擦洗门窗及楼道附属物每周至少一次,清扫墙壁每月至少一次,全日保洁。

3. 及时清洁教室内地面和课桌、椅;窗帘每季度清洗一次。

4. 无瓜果皮壳、纸屑、烟头等杂物;无积水、污迹;每5平方米内的烟头及相应大小的杂物不超过1个,外部垃圾及时处理,内部如有堵塞及时反映、疏通,外表无污迹,无粘附物

5. 卫生间随时清扫做到地面清洁,卫生器具无异味。

6. 负责做好责任楼门公共设施的损坏记录,及时上报主管。

7. 听取对保洁管理工作的反映与需求,发现问题及时解决,不能解决的及时向管理员汇报。

8. 爱护公物,正确使用并妥善保管清洁用具,最大限度节约资源。

9. 关注自身和他人安全,严格按照工作程序与标准进行工作。

10. 不断学习环卫知识,提高服务水平,增强整体素质,积极努力地树立和维护环境绿化物业中心的信誉和形象。

8. 保洁的质量标准

世界卫生组织还提出健康十大标准:健康应当具备以下十大条件:

一是要足够充沛的精力,能从容不迫的应付日常工作和生活的压力而不感到过分紧张。

二是处事乐观,态度积极,乐于承担责任,事无巨细不挑剔。

三是善于休息,睡眠良好。  是应变能力强,能适应外界环境的各种变化。五是能够抵抗一般性感冒和传染病。六是体重得当,身体匀称,站立时,头、肩、臀位置协调。七是眼睛明亮,反 应敏锐,眼睑不邹发炎。八是牙齿清洁,无空洞,无痛感,齿龈颜色正无出血现象。九是头发有光泽,无头屑。十是肌肉丰满,皮肤富有弹性。

9. 保洁形象标准要求有哪些

1、严格遵守物业公司的规章制度,上下班乘坐消防电梯及走员工通道,不准使用业用电梯;

2、不得在大堂、走廊跑动,大声说笑,聚堆聊天等;

3、同事之间要团结友爱,不制造事端;

4、对业户要有礼貌,不能与业户发生争执;

5、非工作需要,不准进入业户房间或向业户索要物品;

6、捡拾业户的物品、钱币等,一律要上缴;

7、对小区的设施,设备要有责任心,精心爱护、保养,不能有短缺、损坏等;

8、清理办公室时,不准翻阅领导的文件,更不准将文件内容传播出去;

9、不得将小区内的任何物品私自带出;

10、不得在工作时间干私活;

11、自己负责区域内的卫生,须达到保洁标准;

12、不得损坏保洁物品,如有损坏要赔偿;

13、上岗前不吃有异味的食物,保持良好形象;

14、下班前,必须将自己负责的区域内的消防设施检查一遍,如有异常,马上向上级领导汇报;

15、每天的工作必须完工,将工具收好后,方可下班。

以上各项,保洁部员工一定要认真执行,如有违反上述条例者,给予相应的处罚,情节严重者予以除名。

二、保洁设备领用制度

1、保洁设备要遵守“谁使用、谁保管、谁负责”的原则;

2、领用设备时,领用人自行检查设备的完好程度,因检查不细,造成病机出库而影响工作的,由领用人自行负责;

3、使用设备工作时,物业管理圈。如设备发生故障,不得强行继续操作,应及时向主管领导汇报;

4、因操作不当,发生机具、附件等人为损坏者,按规定照价赔偿;

5、归还设备时,必须保证设备完好无损,内外干净,如有损坏应及时报修,并在领用簿上注明损坏情况及原因;

6、为了计划各部门收入支出,增收节支,使各项物品物尽其用,发挥其最大效率。

三、清洁用具及消耗品物料使用制度

1、常用清洁工具由保洁班长办理领用手续,按实际需求分配给保洁员;

2、申领的工具可存放于工具间,所用工具自行保管,需要使用时自行取用;

3、使用工具中,应爱护清洁工具,如工具损坏影响使用的,可再行领用,领用时需以旧换新;

4、工具使用完毕后清理干净及时放回工具间,不可随意放置或丢弃;

5、对于消耗品物料(各种清洁剂、空气清新剂、香皂、卫生纸等)物业管理圈,由保洁班长办理领用手续,按实际规定分发给保洁员使用;

6、批准领取的清洁用品必须为清洁专用,不能挪为他用或者私用,一经发现,接受处罚;

7、所领取物料若一次使用未完,可暂时存放于工具间内,待下一次使用时取出再用,应坚持厉行节约的原则,不可随意浪费。

四、设备操作制度

1、在设备使用前,了解设备的性能、特点、功率;

2、操作前,先清理场地,防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备;

3、各种设备严格按照使用说明正确操作,正确使用;

4、设备使用后,按要求做好清洗、保养工作。

五、保洁工具使用注意事项

(一)设备保养制度

1、吸尘器每次用完后,擦去表面浮尘后,将电线缠好放到指定地点,每周将尘袋清理一次;

2、多功能单擦机,每次用完后将剩余的保洁剂倒掉并用清水冲净,用抹布将机器里外擦干净,以防碱性保洁剂损伤机器;

3、吸水机使用完毕后,将污水倒掉,用清水冲洗里外用抹布擦干、上盖打开通风、以防潮气腐蚀电机;

4、玻璃器使用后需清洗干净,上水器要晾干,清点无短缺后,放回袋内。

(二)抛光机使用注意事项

1、抛光前先检查底盘是否上紧,以防抛光垫未夹紧而造成抛光垫变形,或底盘磨损地面;

2、在抛光过程中注意不要碰到花盆、玻璃门、家具、墙等等一些坚硬物品,防止碰坏物品或滑破抛光垫;

3、抛光机在工作中发现有异常声音,要立即停机检查,如强行工作会造成机器损坏;

4、打蜡时,蜡水不易过多。正常一滴蜡水能抛一平米左右的地面;

5、机器工作中要将电线放在操作者的身后,防止电线缠进机器里;

6、机器用完要将表面浮尘抹干净,电线缠好收回工作间;

7、一到两月检修一次(找机器维修人员)物业管理圈。

(三)吸尘器使用注意事项

1、使用吸尘器时,不可吸潮湿地面。吸尘时要注意避开地面的潮湿部分;

2、吸尘器不得吸大件物品(如,塑料袋、纸屑、铁丁、瓶盖等异物);

3、吸尘袋和过滤网需定期清理,两台吸尘器相互吸尘;

4、使用时要轻拿轻放,不能碰撞,以免损坏机器。

六、清洁工安全操作制度

1、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作;

2、清洁人员在超过2米高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤;

3、清洁人员在使用机器时,人不得用湿手接触电源插座,以免触电;

4、清洁人员不提私自拔动任何机器设备及开关,以免发生意外事故;

5、清洁人员在不会使用清洁机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故;

6、清洁人员应该严格遵守防火制度,不随意动用明火,以免发生火灾;

7、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

七、物品摆放标准

1、灭火器:与墙面一拳距离;

2、立式垃圾桶:桶口与墙面平行,摆放在电梯按键正下方;

3、窗户:窗户开放两边大小10cm,约一手掌宽;

4、劳动工具:日常使用工具摆放在地下一、二层休息室;大件工具使用后放置在保洁库房;

5、拖布、扫帚、撮子:放在卫生间角落隐秘处;

6、垃圾桶:统一放置在楼道左侧墙角;

7、纸篓:放置在便池右侧;

8、随身使用工具:不得在人员离开时摆放在公共区域。

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