保洁服务五净(物业保洁六净)

1. 物业保洁六净

四净

门窗玻璃净，地面净，桌面净，床面整洁干净；

五整齐

室内整体布局要整齐；被子叠放要整齐；书架内书籍摆放整齐；暖水瓶、凳子摆放整齐；清洁工具摆放整齐。

2. 物业保洁六净g

1. 检查各办公室内的卫生情况，发现不卫生随时清理。 　　

2. 清洁冷热水器，保证饮用水供应。 　　

3. 清洁男女洗手间，让保洁公司所承包的清洁范围得到更彻底的清洁维护。 　　

4. 12:00-13:00整理办公室内务卫生。 　　A：抹台，台面上的文件、杂志不准翻阅清洁后把文件杂志放回原位。 　　B：倒纸篓。 　　C：清扫地面、地毯吸尘。 　　

5. 抹扶手和拖楼梯的地面。 　　

6. 周期卫生。 　　A：清洁空调出风孔管装饰板。 　　B：倒纸篓。 　　C：星期日办公室各门打蜡。 　　D：全面清洁冷热饮水器。 　　

7. 办公室人员下班后，卫生清洁工作，全面铺开。 　　A：收拾台面文件，书报，杂物，台面擦抹干净。 　　B：抹椅子(着重椅子下半部分要多抹) 　　C：倒纸篓。 　　D：抹窗台矮墙地脚线。 　　E：地毯吸尘、地面拖抹(注：吸尘时不准动用电脑插座以免消失电脑内储存资料) 　　F：清洁男女洗手间。 　　

8. 工作完毕，检查一遍如有不妥及时处理，然后关灯、关门、下班。 　　◇办公室卫生间保洁（参照武汉齐峰物业保洁） 　　1.清除所有的垃圾每一个卫生音质垃圾桶必须是干净的，无杂物，并且将垃圾倒入垃圾袋中送到指定的地点。 　　2.清理烟缸在倒烟缸之前检查烟头是否熄灭，将烟缸里外擦干净，无污迹。 　　3.清洗洗手盆及台面清洁，将指定的清洁齐用喷壶均匀地洒在洗手盆内外，并用百洁布从里向外进行擦拭，用清水冲净，再用抹布将洗手盆的里外擦拭干净。 　　4. 清洁台面上的镜面：将玻璃洗涤剂喷洒在玻璃上，在用抹布擦拭干净，最后用干布擦净，使其发光，无污迹。 　　5. 清洁恭桶，将洗涤剂喷洒在恭桶处，使其起清洁剂的作用。在用恭桶刷，清洁里外，使其无透变、无痕 迹，光亮无异味。 6. 清洁墙壁用洗涤剂擦拭，使其光亮无污迹。 　　6.清洁卫生间的所有铜器使其光亮。 　　7.补充客用品、确保洗手液、手纸按要求配备。 　　8.清洁地面，将地面清扫干净，用洗洁剂进行注意边角再用拖布将清洁剂擦净，要多擦几次使其光亮。 　　

9.空气清新，每天4次喷洒清香剂使卫生间无异味保持干净 　　◇办公室公共区域的定期保洁（参照武汉齐峰物业保洁） 　　使员工应能按正确方法去清扫大厅，达到标准使之光亮、洁净。

3. 物业保洁六净包括什么

公厕保洁武进是指厕所干净，路面干净，卫生干净，便池干净，大便吃干净无臭味，无大小便，无水鸡

4. 保洁六不六净

“五无六净”即“路面无堆积、无果皮纸屑、无砖瓦土石、无污泥积水、无灰沙带，路面净、边角净、沟眼净、树穴净、人行道净、花台周围净”，清除中心城区绿化带、人行道行道树围内、小游园、公共绿地内的杂草、白色垃圾，清除乱堆乱倒的生活垃圾、装修垃圾和建筑垃圾，做到垃圾不落地，落地不超过10分钟。

5. 物业保洁六净是哪六净

（一）、 环境卫生总体要求

1、地面应无积水、尘土、油迹污渍、口香糖、杂物以及其他废弃物。

2、竹林、灌木、花丛和草坪中无杂物纸屑、烟头、砖头等。

3、对园内以下设施设备：如：垃圾桶、游客休息座椅、道路两旁的路灯灯杆、音响喇叭和落地塑像立面、长廊立柱、花廊花台、桥面等应做到：无积灰、无污染、无蛛网、无非法张贴物。

4、水池及湖边的各种石阶、小路、石台面应做到：无积灰、无污染、无蛛网、无非法张贴物。

5、水池、水面应做到:无白色垃圾及漂浮物。

6、所有喷泉及假山应做到：水池周边及装饰物无污痕。

7、园内的雕塑、道路引导牌、导游图，解说牌等应做到：无灰尘、无污渍。

8、保洁用具应干净整洁。

9、操作间清洁用品应摆放整齐，室内干净整洁，无杂物，无蛛网。

10、栏杆、栏架、玻璃、各类专栏、标牌（包括指示标牌、警示标牌）、灯杆、各型桌椅凳、花池瓷砖每日擦洗，无灰尘污渍、涂画及张贴物。

11、大门、广场：

（1）花台：台内无垃圾、无杂物，台体侧面及台边无污迹、无积尘。

（2）地面：无污迹、无水泥迹、无积水、无堆放杂物。

（3）阶梯：无污迹、无水泥迹、无积水、无堆放杂物。

（4）扶手：无污迹、无水迹。

（5）墙面：无污迹、无乱张贴物。

（6）门窗：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

（7）指示牌：无污迹、无积尘、无乱张贴物。

（8）玻璃：表面光洁无迹、无水迹、无明显积尘、无张贴物、无悬挂物、窗户保持关闭。

（9）宣传栏：无污迹、无水渍、无灰尘。

（10）垃圾桶：无灰尘、无水渍、无污迹。

（11）道路清扫合格率达 100%，保洁合格率达 95%，清扫保洁质量应达到“七无、七净”的标准。

七无：路面无堆积物、无砖瓦土、无果皮、纸屑、塑料袋、无烟头、无积水、无痰迹、无积泥积灰。

七净：下水篦净、树池净、绿化带及周边干净，路沿石净、人行道净、车行道、边沟

干净。道路冲洗应达到路面整洁，无痰迹，无残留垃圾，边沟无污泥和其他污物，下水篦不应堵塞。

（二）、 卫生间 清扫保洁工作内容及要求

1、镜面光洁无污渍、无水渍。

2、面盆及台面干净无水渍。

3、便池及便槽内外干净无污渍。

4、门框、门面、窗框、玻璃、墙面、墙角、天花板、饰物及其他设施设备保持干净无灰尘、无污渍。

5、保持地面洁净、无污物、无迹印。

6、室内无苍蝇、蚊虫、空气流通无异味。

7、内摆植物无枯叶、枯枝、无蛛网、叶面及花盆外沿无尘土。

8、小五金件呈本色。

9、定人定点在规定的工作时间内保持园内所有公共卫生间（4 座）内外干净，公共卫生间节假日要求增加人员进行专人管理，厕所要求及时喷洒药物消毒，做到地面、墙面、窗户干净整洁；无蛛网、无积水、积尘、无蝇蛆、便池内无尿垢，无粪便、无异味。如厕所设施出现问题应及时通知园方进行修复。

10、卫生间的清洁标准

（1）每天分两次重点清理及多次巡视清洁公用卫生间。

（2）打开门窗通风，用水冲洗大小便器，用夹子夹出小便器内的烟头等杂物。

（3）清扫地面垃圾，清倒垃圾桶，换新垃圾袋后放回原位。

（4）将洁厕剂倒入器皿内，用厕所刷沾洁厕剂刷洗大、小便器，然后用清水冲净。

（5）用湿毛巾和洗洁精擦洗面盆、大理石台面、墙面、门窗标牌。

（6）将湿毛巾拧干擦镜面、窗户玻璃，然后用干毛巾擦净。

（7）用湿拖把拖干净地面，然后用干拖把拖干。

（8）喷适量空气清新剂（点檀香），小便池内如有香精球，应每半月更换一次。

（9）检查卫生间纸盒、洗手液、半小时保洁一次，清理地面垃圾、积水等。

（10）盥洗间：

地面：无污迹、无水泥迹、无积水、无堆放杂物。

墙面：无污迹、无乱张贴物。

天花板：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

灯管罩：无污迹、无积尘、无蜘蛛网、无霉迹。

洗手盆：表面光洁、无污迹。

垃圾桶：垃圾不可超过桶盖。

地漏及水沟：无污物积累、无堵塞。

11、卫生间检查标准

（1）坐便器、小便器内外部无灰尘、污渍、污垢及其他印记，无异味；釉面色泽光亮、无损伤。

（2）洗脸盆、化妆台、化妆镜、水龙头等表面无灰尘、无污渍、污垢、水迹；釉面色泽光亮、无损伤；镜面影像清晰。

（3）瓷砖地面无灰尘、污渍、污迹、积水。

（4）墙面、门窗无灰尘、污渍、污垢、水迹、蜘蛛网；釉面色泽光亮、无损伤；门与门套、坐便器、隔屏板及门之间的铰链及缝隙间不得有灰尘、污渍、污垢。

（5）灯具无灰尘、污垢，灯具内无蚊虫。

（6）排风扇无积尘、污垢。

（7）垃圾桶内部清洁，外表无污渍、污垢，无黏着物，无异味。

（三）、垃圾收集、清运工作内容及要求

1、每日必须及时清理转运垃圾，不得随意堆放垃圾。

2、清理垃圾均用袋装，不得散落；清运后应及时将散落垃圾清扫干净。

3、垃圾中转房每天应喷洒药物进行消毒、杀虫、杀菌处理。

4、垃圾清运车应保持干净。

5、垃圾中转房的垃圾要做到日产夜清。

6、每天及时清运园内和果屑箱的垃圾，做到箱体周围干净，摆放整齐、规范。

7、随时清扫游览线路及绿化带、草坪内废弃物，垃圾满袋后收送集中堆放——堆放在园区的垃圾中转站内（1 个），然后用专用垃圾车送往垃圾处理场。垃圾堆放点应及时不断地喷洒药物消毒，防止蝇虫乱飞。清理园内垃圾时措施应得当、操作要规范，不得造成园内污染。在园内严禁焚烧任何垃圾、树叶及枯枝。

8、做到收集与运输密切配合，收集点整洁，无乱堆乱放，无洒漏垃圾，收运后立即进行冲洗消毒，收集容器整洁、无破损。

9、无散装垃圾，无垃圾落地堆放、洒漏、滴漏，无翻拣垃圾现象，无焚烧垃圾，做到日产日清。

10、垃圾收集车辆实行密闭式运输，严禁超载、冒顶运输和洒漏，保持车容车貌整洁。

11、垃圾桶周边环境卫生干净、整洁，无乱堆乱放，垃圾桶无敞露现象，无洒漏垃圾；垃圾

收集及时，无垃圾外溢和翻拣垃圾现象；垃圾桶每日清洗一次，每天定时喷洒灭蚊蝇药物。

12、按作业时间实施定人、定时、定段、全覆盖收运，垃圾收运次数及作业人员配备满足垃圾收运需要，保证园区内无积存垃圾和散装垃圾，无垃圾洒漏。

6. 保洁质量的六净

1.

保洁员负责责任路段、道路交叉口的环境卫生清扫、保洁,做到每天打扫一次,确保村庄环境整洁,县、镇检查达到合格标准。

2.

保洁员每天9点前及时收集生活垃圾,垃圾收集后要定点堆放,及时存入垃圾池或垃圾屋,并实行巡回保洁,协助镇清运员定期将本村垃圾屋(池)内的垃圾装上车,在特殊情况下要做到随叫随到。

3.

保洁员负责保管保洁工具,丢失损坏应照价赔偿(正常损耗除外)。保洁工具专门用于卫生保洁,不得用于其它方面。

4.

保洁时做到“六净”“八无”。“六净”即路面净、路沿净、下水道口净、树坑净、墙根净、果皮箱等设施净;“八无”即无漏扫、夏季无积水、冬季无积雪、无尘土、无纸屑、无瓜果皮核、门前无明显污物

7. 物业保洁六不

第一章、 总则

第1条 目的

为了有效进行保洁工作的管理与控制，向业主和住户提供更为清洁卫生、清新优雅的居住和工作环境，特制定本制度。

第2条 适用范围

本制度适用于本公司对物业管理区域内保洁作业的控制和管理。

第3条 职责划分

1.环境管理部经理负责环境清洁相关制度的制定及清洁工作的效果评估。

2.保洁主管负责所管理物业区域内清洁工作的组织、部署、监督和协调。

3.保洁员负责所管理物业区域清洁工作的具体落实。

第二章、保洁工作要求

1.保持辖区内每一个角落的干净、整洁。

2.保证保洁工具和清洁用品的合理使用。

3.保证保洁人员专业、周到地提供保洁服务。

第三章、保洁人员纪律规定。

1.遵纪守法，遵守公司的各项规章制度。

2.热情服务，礼貌待人

3.按时上下班，不迟到早退，不无故擅离岗位。

4.上班穿工作服，戴工作牌，仪表整洁，精神饱满。

5.不得在工作时间做与本职工作无关的事。

6.不做有损公司形象的事，不得以任何形式私自收受业主或住户的钱物。

7.不准擅自将公司物品挪作他用，损坏、遗失工具要照价赔偿。

第四章、 保洁工作内容

保洁人员的具体工作内容包括以下15项。

1.物业管辖区的地面保洁。

2.楼层的入口以及公共走道的保洁。

3.各层公共走道内的扶手栏杆的保洁。

4.入口处扶手电梯的扶手及不锈钢表面的保洁。

5.总台、大堂内的保洁。

6.公告牌、导示牌、导购牌和休息椅等地方的保洁。

7.电梯的不锈钢门、电梯间地面和外部玻璃遮罩的保洁。

8.保持卫生间的清洁卫生。

9.安全出口楼梯及扶手的保洁。

10.植物、花卉和盆缸的保洁。

11.所有墙面、墙柱的保洁。

12.天花板、吊顶的保洁。

13.地下室、停车场的保洁。

14.建筑物、雕饰的清洗。

15.空置房屋、机电设备操作间的保洁。

第五章、工作执行标准

1.环境管理部根据所辖区域内的具体情况和服务要求，组织保洁主管起草各项保洁标准和必要的操作规程，经公司质量管理部审核后，报公司总经理批准后实施。

2.当保洁工作的要求和国家相关法规、标准发生变化时，应对保洁标准的操作规程等文件进行评审，并按《文件控制程序》的有关规定执行。

第六章、 保洁物资领用

1.每层可开辟一单独房间，用于存放常用清洁用具。

2.常用清洁用具应由保洁主管办理领用手续，按实际需求分配给保洁人员。

3.申领的工具应存放于工具间，所用工具自行保管，需要使用时自行取用。

4.清洁工具损坏影响使用的，可再行领用，领用时须以旧换新。

5.使用工具时，应爱护工具。

6.工具使用完毕后，应清理干净，及时放回工具间，不可随意放置或丢弃。

第七章、消耗品物料的领用

消耗品物料，主要是指各种清洁剂、空气清新剂、香皂、卫生纸等消耗性用品。领用消耗品物料应按照以下四项要求执行。

1.由保洁主管办理领用手续，按实际规定分发给保洁人员使用。

2.批准领取的清洁用品必须为清洁专用，不能挪作他用，一经发现，按规定处理。

3.所领取的物料，若一次使用未完，可暂时存放于工具间内，待下一次使用时取出再用，不可随意浪费。

4.保洁人员所领用的物料，使用时应厉行节约原则，避免随意浪费。

第八章、保洁设备管理

保洁设备的管理，原则上遵循“谁使用，谁保管，谁负责”的原则，领用保洁设备时，应按照以下要求执行。

1.领用人员必须填写“保洁设备领用登记表”。

2.领用设备时，领用人自行检查设备的完好程序，因检查不细造成病机出库而影响工作的，由领用人自行负责。

3.因操作不当，发生机具、附件损坏者，按规定赔偿。

4.归还设备时，必须保证设备完好无损、内外干净，如有损坏应及时报修，并在领用簿上注明损坏情况。

第九章、 保洁设备的使用规范

1.在设备使用前，了解设备的性能、特点和功率。

2.操作前，先清理场地，防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备。

3.各种设备严格按照使用说明正确操作、正确使用。

4.使用设备时如发生故障，不得强行继续操作。

5.设备使用后，按要求做好清洗、保养工作。

第十章、安全操作要求

保洁人员应牢固树立“安全第一”的思想，做到以下五点，确保安全操作。

1.在超过两米高处操作时，必须双脚踏在凳子上，不得单脚踏在凳子上，以免摔伤。

2.保洁人员在使用机器时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

3.保洁人员在不会使用清洁机器时，不得私自开动机器，以免发生意外事故。

4.保洁人员应该严格遵守防火制度，不随意动用明火，以免发生火灾。

5.在操作与安全发生矛盾时，应以安全为重。

8. 物业保洁六净是什么

1、保洁公司家政公司的经营项目有很多，比如清洗地毯，石材清洗，外墙玻璃清洗，新装修开荒保洁，新装修除甲醛，木地板打蜡等等都是保洁公司的经营范围。

2、保洁托管：办公场地、娱乐商业、物业小区、学校医院、工业厂房等保洁外包托管，以及市政道路清扫保洁等。

3、外墙高空：外墙清洗、外墙维修、外墙落水管维修及更换、高空广告牌安装及撤除等。

4、开荒清洁：办公室、厂房、别墅、酒店、居室等场所装修后的开荒清洁。

5、玻璃窗清洗：用专业玻璃清洁剂清除玻璃镜面上的污垢，要做到无污渍、无水痕、洁净明亮；用金属洁渍剂和金属洁蜡迅速清除金属窗框的污渍和氧化物，形成一层高级分子蜡的保护膜，能有效防止污渍侵蚀金属窗框，延长使用寿命。

6、高位服务：厂房高位除尘、门头清洗、雨棚清洗等。

7、清掏疏通：生化池清掏、化粪池清理、隔油池清掏、下水管道疏通及维护维修等。

8、清理装修痕迹：用专业的铲刀配合相应的清洁剂对装修后遗留的涂料、胶痕、水泥块等进行彻底清理。

9、全面牵尘：用大功率吸尘器将全部的墙面、天花板、各种台面、橱柜等地方吸净灰尘，将家具表面擦拭干净。

10、钟点保洁：家庭定期保洁、家庭大扫除、玻璃专项清洁等，按小时计算。

11、家电清洗：家用空调、抽油烟机、以及其他家电清洗；大型油烟管道、大型中央空调清洗等。

12、卫生间、厨房清洁：卫生间清洁要做到墙体无污渍、无涂料点、无胶痕，用具洁净光亮、不锈钢管件要擦干净，做到地面无死角、无异味。

13、墙面清理：房屋的墙面、屋顶及其他角落的清洗，要用专业的清洁剂对装修后的墙面、屋顶及角落进行清洗，清除室内墙面和顶角的一切污渍。

14、地面清洁：对于大理石、瓷砖、水泥、花岗石、木地板等各种地面进行全方位清洁。

15、其它服务：石材护理、沙发清洗、地毯清洗、窗帘清洗等。