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花2万请的月嫂竟让宝宝病危是什么原因?

203 2024-04-07 17:19 admin

花2万请的月嫂竟让宝宝病危是什么原因?

杭州的胡女士在杭州大厦501的3楼,一家叫做亦蓁母婴爱的果实的门店里,花2万2千多元定了特级月嫂,可没想到却把出生时健康的宝宝,照顾到进了医院。而且,医生还开出了病危通知单!这是怎么回事呢?

这就是胡女士的宝宝住院时拍摄的照片,小小的手上还插着留置针,胡女士说,这个时候宝宝已经脱离生命危险了,所以她才有心情拍下了这张照片。胡女士认为,宝宝之所以住院是因为月嫂护理不当造成的。去年,她在杭州爱的果实门店,花了2万多元,定了特级月嫂。1月7号,一名姓王的月嫂上门服务,可胡女士却不是很满意。

投诉人 胡女士:我发现她没有护理新生儿的经验,可能做过育儿嫂,她自己也承认她以前是做育儿嫂的,就是根本不懂得怎么护理新生儿,包括睡觉的姿势洗澡,她都是战战兢兢的,那她有个问题就是手脚很粗,体型也比较魁梧,所以,老是把枕头啊什么的都扔来扔去的。

胡女士说,家里基本上只有月嫂和她,老公上班经常出差,自己又要坐月子,所以孩子都是月嫂在照顾,觉得不满意之后,胡女士向公司反映了这个情况,要求换一名月嫂。不过后来上门的这名姓钟的月嫂,一些做法也有不合适的地方。

投诉人 胡女士:她有一个很大的毛病,就是爱玩手机,可能人也比较年轻,就比较爱玩手机,那个时候临近过年嘛 她会在手机上买礼物啊,衣服啊,买火车票啊,成天就在玩,然后就不爱干净。手机带进带出,什么时候都在用的。然后我就跟他说,那你要洗手,然后(冬天)她又怕冷(不肯洗)。

在钟月嫂来服务的第二天,胡女士说她发现孩子的肚脐有渗水,而之前,据说一直是好的。

投诉人 胡女士:她(月嫂)说无所谓的,她会把它弄干净就好了,那我们就听她的,结果四天以后就觉得实在不行,因为就一直在渗水,医生我们看的是专家,医生当场就给我下了一个病危通知书,马上就把我们收治入院了。那医生也很明确的告诉我,在看病的时候告诉我,是你们看护人的问题,肯定是手脚不干净,明显就是细菌感染,然后在住院的第二天,住院医生打电话告诉我们,你知不知道,你们家小孩锁骨骨折?

胡女士说,生完孩子出院的时候,孩子明明非常健康,怎么回家经过月嫂的护理,却病危了呢!在一边照顾孩子的同时,她联系爱的果实门店,要求退回这名钟姓月嫂,再派一个人来照顾她坐月子,也可以到医院替她送母乳,但是却再也没有月嫂来过。胡女士说原本她也想和爱的果实门店协商解决这个问题,没想到门店的工作人员表示,要上海亦蓁母婴总公司的人才能和她谈。之后双方在下城区市场监管局调解过一次,但双方主张的金额相差很大,没有达成一致。胡女士说,她就打算走法律途径,没想到律师一查,发现了更大的问题。

上海总公司表示:没有直接证据 证明是月嫂照顾不当

作为护理新生儿这样重要的工作,月嫂的健康证不正规、资质查不到,这究竟是怎么回事呢?帮忙记者也和胡女士来到了位于杭州大厦501的3楼、这家叫做亦蓁母婴爱的果实门店。看看店家会有什么样的回应。

帮忙记者和胡女士一起来到亦蓁母婴爱的果实门店,工作人员说店长不在,当时与胡女士签单的客户经理接待了我们。

亦蓁母婴爱的果实门店客户经理 雷建飞:(月嫂都有没有经过培训)这个都是公司去把控的,去筛选的,他们到底具体操作门店是不是很清楚的 。

怎么判断月嫂好坏

想要判断月嫂好坏,你可以问一下几个问题,从而根据月嫂的回答来判断。

问题1:请问您多久给孩子洗一次澡?

好月嫂这样答:新生儿可以每天都洗澡,如果天气寒冷,两三天一次也是可以的。

有些比较传统的月嫂会认为:天天给孩子洗澡,完全没有必要啊。但是由于婴儿的皮肤比较娇嫩,易受外界刺激,所以尤其是在夏天的时候都要天天洗。

问题2:请问您都在什么时候给孩子洗澡?

好月嫂这样答:最好是在宝宝吃完奶的一个小时之后,否则容易导致宝宝消化不良呕吐。 如果月嫂说在宝宝刚吃完奶就给他洗澡,就不及格了,这样洗澡非但令宝宝不觉舒服,也许就会影响到宝宝晚上的睡眠。

问题3:脐带没有掉也可以洗澡么?

好月嫂这样答:脐带没有掉也可以洗澡,只是尽量避开肚脐的位置,之后还要给肚脐消毒。创面完全愈合后就可水浴,但也不是直接把婴儿放进水里,而是在浴盆上搁一张浴床,让宝宝睡在上面洗。到5、6个月婴儿能坐了,就可以把宝宝直接放在水里洗了。

任何有常识的人都知道皮肤受伤后最好不要沾水,脐带也一样,如果这位月嫂不知道这一点的话,只能请她回老家了。

问题4:洗澡都要给宝宝准备什么东西?

好月嫂这样答:应选择由天然油脂制成的婴儿专用沐浴露,不过,3个月以下的婴儿应少用一些沐浴露,例如洗三次澡可以用清水洗两次,最大限度地减少对宝宝皮肤的刺激。6个月以内的宝宝分泌物不多,可直接用沐浴露洗头;6个月以上的宝宝可以使用婴儿专用的洗发香波。使用纯正温和的婴儿专用香皂,泡沫细腻丰富,能有效保持皮肤的水分。为了更充分地保暖,可以选择带帽子的浴巾,因为头部是最易散热的部位。使用纯棉质地的小毛巾,吸湿性好又小巧可爱,可以购买不同的颜色分别用于擦脸、擦脚、擦屁股等。最好为宝宝购买婴儿专用的天然海绵,干燥时坚硬成型,遇水后立即变软。当然,妈妈可以准备一些相应的辅助用品,如水温计、吸鼻水器、沐浴玩具等。而且宝宝沐浴后最好用抚触油给宝宝做抚触,有益宝宝血液循环和身体发育。

只要这个月嫂不是从很原始的地方来的,都会用香喷喷的洗发水和沐浴露给宝宝洗澡,但由于婴儿尤其是新生儿的皮肤要比成人的皮肤娇嫩得多,因此一定要选择专门的婴儿护肤、沐

浴用品。而且洗后最好使用润肤油或抚触油。如果这个月嫂最后没有答出抚触油的话,恐怕她不是受过正规训练出来的。

——文章摘自济南艾沃沃家庭服务有限公司,公司是专业的月嫂公司。

以上就是为你呈现的答案,希望可以帮助到你。

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